Begränsa surftiden

Begränsa surftiden

De flesta föräldrar kan skriva under på att deras barn älskar att sitta med telefonen eller plattan och vid lite äldre åldrar surfa via datorn. Oavsett hur mycket ”piska eller morot” som används så blir det en stående konflikt om hur lång skärmtiden ska vara.
Framförallt handlar det om att ha tydliga rutiner om vad barnet ska få tillgång till och sedan följa detta tydligt. Det sker enkelt via olika begränsningsmöjligheter.

bokatid

Via Antivirusprogram

Ett flertal större antivirusprogram har både föräldrakontroll och surftidsbegränsning. Med föräldrakontroll skapas regler för vilka webbsidor som barnet kan besöka och vilka som inte kan besökas. Vill man istället begränsa surftiden kan detta ske genom att en separat inloggning först måste ske i virusprogrammet varpå en klocka visar hur länge som barnet kan vara på internet. Efter denna tid kapas tillgång till internet och en förälder måste logga in via deras konto.

Barnkontot i Windows 10

En nyhet som lanserades i Windows 10 var ”Barnkontot”. Barnens konton kan därmed begränsas och kontrolleras. I likhet med inställningar i antivirusprogrammet ovan så handlar det om att begränsa vilka hemsidor som barnen kan besöka samt sätta tidsgräns för användning av internet. Det som krävs är att man har ett konto på Microsoft då första steget är att logga in på account.microsoft.com/family. Därefter lägger man till ett eller flera barn och bjuder in barnet via mail. När barnet godkänt detta ska man skapa en inloggning på datorn vilket sker under Inställningar – Konton.

Begränsa surftid via din router

Via vissa routrar kan du ställa in vilka enheter som ska kunna surfa under tidsbestämda tider, samt ställa in vilket innehåll ditt barn ska kunna se. Allt styrs mycket enkelt via en app i telefonen. Du får total kontroll och det är det mest effektiva sättet idag för att begränsa surfandet för dina barn.

Mer tid – Köp tid

Utöver virusprogram, router och Windows så finns det flera enkla appar att ladda hem till både telefon, platta och dator som ger samma begränsningsmöjligheter. En idé är att låta barnet själv kunna påverka hur många minuter surf som får ske per dag. Kanske är grunden 30 minuter men om barnet plockar ur diskmaskinen eller städar sitt rum kan detta förlängas med ett visst antal minuter.

 

Behöver du hjälp med nätverksinstallation och att sätta upp en bra föräldrakontroll för dina barns surfande? Boka en tid med en nätverkstekniker nedan:

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

byt hårddisk

Byt hårddisk till en SSD istället för att köpa en ny dator

microsoft bedragare

Varning för Microsoft Bedragare via telefon

Har du blivit uppringd av någon som påstår sig arbeta för Microsoft och vill hjälpa dig med din med fel på din dator? Då har du troligen varit utsatt för ett bedrägeriförsök av en microsoft bedragare.

Under flera år har engelskspråkiga personer ringt upp dem och sagt sig representera Microsoft. Personerna påstår att de tillhör supportavdelningen och kan assistera med uppdateringar eller ta bort skadliga virus. För att kunna göra det behöver de tillgång till koder och kontouppgifter säger de till de som de ringer.

I ett blogginlägg gick Microsoft nyligen ut och informerade om att det är microsoft bedragare som ringer.

“Vi på Microsoft ringer aldrig upp dig i supportärenden om du inte ringt upp oss först. I vår kontakt med dig ber vi aldrig om personliga uppgifter såsom lösenord eller koder. Vi uppmanar dig heller aldrig att föra över pengar till ett konto. Om du misstänker att du blivit utsatt för ett bedrägeriförsök uppmanar vi dig att göra en polisanmälan”, säger Daniel Akenine, nationell teknikchef i ett uttalande.”

Microsoft tipsar om följande saker om man blir uppringd av microsoft bedragare:

1. Lägg på luren.
2. Låt bli att svara om de ringer igen, alternativt be om namn och telefonnummer – då lägger de på.
3. Anmäl händelsen till polisen på 114 14.
Om man har följt bedragarnas instruktioner och lämnat ut uppgifter uppmanas man söka igenom datorn med gratisprogrammet Microsoft Safety Scanner. Men i många fall går det inte längre komma in i Windows och en ominstallation av datorn är nödvändig. Enligt Microsoft bör man även ändra lösenord till sina mejlkonton samt banktjänster. Det kan även vara bra att kontakta sin bank eller kreditkortsföretag för att be om hjälp. Även här bör man polisanmäla händelsen.

Hur kan du skydda dig mot microsoft bedragare och bedrägerier i allmänhet?

Först och främst, var skeptisk. Om något är för bra för att vara sant så är det oftast det och om du är det minsta misstänksam, ta själv kontakt med de företag som erbjuder eventuella tjänster. Här följer några allmänna råd:

  • Se till att automatiska uppdateringar är påslaget i datorn och installera säkerhetsuppdateringar regelbundet.
  • Använd ett starkt lösenord och ändra det regelbundet.
  • Kontrollera att brandväggen är aktiverad och att du har ett uppdaterat antivirusprogram installerat. Ett gammalt antivirusprogram är nästan lika illa som inget alls. Microsoft Security Essentials (Windows Defender) är ett kostnadsfritt antivirusprogram och kan laddas ner.
  • Klicka aldrig på några länkar i e-postmeddelanden som kommer från okända avsändare.
  • Bedrägeriförsök i Microsofts namn
  • Någon från Microsofts tekniska support ringer för att åtgärda din dator
  • Du har vunnit i ”Microsoft-lotteriet”
  • Microsoft “behöver din kortinformation för att kontrollera att du har ett giltigt exemplar av Windows”
  • “Microsoft” skickar oombedda e-postmeddelanden med bifogade säkerhetsuppdateringar

Fått Dator problem av en microsoft bedragare?

Vi hjälper återställa din dator och säkerställa så att det inte finns några kryphål in i din dator längre. Boka tid för ett besök för dig som privatperson eller företagare nedan.

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

Virus på datorn

Virus på datorn? Så gör du för att bli av med dem.

Är din dator långsammare än normalt? Hoppar det fram störiga popup-fönster med jämna mellanrum? Då finns risken att det finns skadlig kod eller virus på din dator, så kallat malware. Det kan hända även om du har ett säkerhetsprogram installerat.

Få hjälp med att ta bort virus på datorn

Våra IT-tekniker får återkommande toppbetyg när de hjälper våra kunder att städa datorn från virus.

Boka tid via länken nedan:

08 400 117 26
Kontakt@mindatorsupport.se

Ta själv bort virus på datorn

Är datorn långsam eller beter sig konstigt kan det visserligen finnas en risk att det beror på ett hårdvarufel, men för att vara säker kan det vara en god idé att städa upp i Windows först.

Steg 1: Starta i felsäkert läge

Börja med att koppla ur din pc från internet för att undvika att eventuell skadlig kod eller virus kan sprida sig vidare. Använder du en nätverkskabel räcker det med att avlägsna kabeln från nätverkskortet. Använder du ett trådlöst nätverk är det enklast om du stänger av ditt internetmodem eller router.

Starta Windows i felsäkert läge genom att starta datorn och hålla ned F8-knappen på tangentbordet till dess att du ser en meny på skärmen där du kan välja Felsäkert läge eller ”safe mode”. Se till att välja felsäkert läge med nätverksstöd.

I detta läge laddas endast ett fåtal nödvändiga program och tjänster. Om skadlig kod är inställd på att ladda automatiskt när Windows startar, kan detta läge förhindra att det körs igång.

Steg 2: Radera temporära filer

När Windows startat bör du först radera temporära filer som kan finnas lagrade på din hårddisk. Detta kan snabba upp virusskanning, datorn och till och med få bort viss skadlig kod.

Det enklaste sättet att göra det är att använda det inbyggda verktyget Diskrensning. Det hittar du genom att klicka på Startmenyn och välja Alla program / Tillbehör / Systemverktyg /Diskrensning.

Får du en fråga om du vill radera endast dina filer eller samtliga filer på datorn så väljer du alla filer på datorn. Genom att radera temporära filer snabbar du upp datorn och kan även ta bort eventuell skadlig kod om du har tur.

Steg 3: Ladda ned säkerhetsprogram

Nu är det dags att köra ett säkerhetsprogram som kan söka efter skadlig kod eller virus på din dator. Även om du har ett säkerhetsprogram eller antivirusprogram installerat på datorn bör du först använda ett annat säkerhetsprogram. Anledningen är att ditt säkerhetsprogram kanske inte upptäckt att du har skadlig kod. Det finns även risk att ett virus har satt säkerhetsprogrammet ur spel.

Börja med att ansluta datorn till internet igen. Använder du kabel ansluter du kontakten till nätverkskortet och använder du trådlöst internet slår du på ditt internetmodem eller router igen.

Kan du inte koppla upp datorn mot internet kan du ladda ned programmen nedan på en annan dator och kopiera dem till ett usb-minne.

Börja med att skanna datorn med ett par olika säkerhetsprogram. Det finns en hel uppsjö att välja bland på internet.

Steg 4: Kör minst två säkerhetsprogram

Ladda ned minst två av ovanstående program och installera dem på din dator (när du är klar kan du avinstallera dem igen). Se till att programmen är uppdaterade och kör sedan en sökning på din hårddisk med ett program i taget. De flesta program erbjuder att köra en snabb eller full avsökning, du kan välja en snabb då det oftast hittar de flesta säkerhetshot. Vill du emellertid vara helt säker på din sak kan du välja en full sökning, men det kan ta upp till en timme eller mer beroende på vilken dator du har.

Hittar något av programmen ett virus eller skadlig kod så se till att reparera eller radera filerna. Var försiktig med att radera filer då det kan vara en viktig fil. Kan ett program inte reparera en smittad fil kan du prova med ett annat program och se om det går bättre.

Steg 5: Kontrollera webbläsaren

Ett vanligt trick hos många skadliga program är att ställa in så att din webbläsares startsida pekar på en webbplats som försöker smitta din dator igen med skadlig kod. Gå till inställningar i din webbläsare och kontrollera så att den inte är inställd på att använda en främmande eller okänd webbplats som startsida.

Steg 6: Återställ en skadad installation

Kan du inte ta bort vissa virus eller om Windows uppträder konstigt så kan du tvingas att installera om operativsystemet. Innan du raderar alla filer så se till att du tar en säkerhetskopia av dina viktigaste filer till ett usb-minne eller extern hårddisk. Du kan inte spara program, utan de måste installeras om när du har installerat Windows på nytt.

När du är säker på att du har säkerhetskopierat alla dina filer kan du installera om Windows. Använd den installationsskiva som du fick vid köpet av din dator alternativt om du köpte Windows fristående.

Steg 7: Håll din dator frisk och kry

När du är klar med att rensa din dator från skadlig kod eller installerat om Windows bör du installera ett säkerhetsprogram direkt. Var noga med att alltid hålla säkerhetsprogrammet uppdaterat. De flesta säkerhetsprogram kan ställas in så att de uppdateras automatiskt, helst en gång om dagen.

Ett annat tips är att använda en dns-tjänst som exempelvis Opendns som hjälper till att blockera skadliga webbplatser.

När du är klar med att säkra din dator bör du logga in på alla dina viktiga webbtjänster som exempelvis internetbanker samt e-posttjänster och ändra dina lösenord. Har din dator varit smittad med en trojan finns risken att trojanen har snappat upp dina lösenord.

 

Vill du ha hjälp med att rensa en dator som har virus? Vi erbjuder virus support i Stockholm. Boka virusrensning nedan.

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

cryptolocker-virus

CryptoLocker – Ett farligt utpressningsprogram

CryptoLocker är en infektion även känd som utpressningsprogram som låser din datorskärm.

CryptoLocker distribueras av en Trojan:Win32/Crilock. En Trojansk Häst som till skillnad från andra utpressningsprogram vi känner till inte försöker övertyga dig om att du begått ett allvarligt brott för att få dig till att betala en lösensumma. CryptoLocker påstår att din dator är låst och dina filer krypterade och för att återställa åtkomsten av ditt skrivbord måste du betala 100 dollar eller 100 Euro via MoneyPak, Ukash eller annat tillämpbart alternativt betalsystem. Istället för att betala lösensumman bör du låsa upp din PC och ta bort CryptoLocker på en gång.

Då infektionen distribueras av Trojaner är det mycket troligt att din dator har infekterats innan låsningen inträffade. Trojaner tar sig in i de utsatta systemen i hemlighet och de ger sig inte till känna förrän det är för sent för dig. För att kunna undvika farliga infektioner som CryptoLocker är det viktigt att utföra regelbundna system-skanningar med hjälp av pålitliga antimalware-program och stoppa hoten i de första stadierna av infektionen. Annars kan du behöva handskas med de irriterande konsekvenserna som i CryptoLockers fall betyder låsning av skärmen och krypterade filer.

Tyvärr är påståendet från CryptoLocker sant om att programmet har krypterat dina filer i din dator. Enligt forskning som gjorts av säkerhetsspecialister kan detta utpressningsprogram kryptera vilka filer som helst med följande filändelser i din hårddisk som *.jpg, *.dng, *.3fr, *.arw, *.srf, *.sr2, *.bay, *.crw, *.cr2, *.dcr, *.kdc, *.erf, *.mef, *.mrw, *.nef, *.nrw, *.orf, *.raf, *.raw, *.rwl, *.rw2 och så vidare. Om dina filer krypteras kommer du troligen att behöva återställa dem från din backup. Detta bevisar endast hur viktigt det är att ha en backup-kopia på dina filer i en extern hårddisk eller en One drive.

Även om du överför den begärda summan via ett alternativt betalsystem är det inte säkert att din dator låses upp. CryptoLocker försöker stressa dig genom att endast ge dig 72 timmar för att betala. Oavsett så bör du inte falla offer för dessa hot då inget gott kommer från att spendera pengar på CryptoLocker.

Vill du ha Datorhjälp kring Cryptolocker?

Vi hjälper dig att ta bort det och återskapa filer från backup som så skulle behövas. Boka tid och ta hjälp av en IT-Tekniker direkt på plats hemma hos dig som privatperson eller företagare.

OBS! Om alla dina filer blivit infekterad av cryptolocker så finns risken att det inte går att återskapa någon data, ring oss om du känner dig osäker.

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

windows-10

Windows 10 – Skaffa det utan kostnad

Varför ska jag uppgradera till Windows 10?

Det är enkelt och gratis

Du får en fullständig version av Windows 10 – inte någon utvärderingsversion eller lite-version – om du slutför din uppgradering före 29 juli 2016.

Det är välbekant

Start-menyn är tillbaka och den har förbättrats så att du snabbt kommer åt alla dina favoritsaker. Dina filer bevaras och apparna du fäster i Aktivitetsfältet finns alltid nära till hands.

Snabbt. Kompatibelt. Säkrare

Windows 10 går upp till 28 % snabbare att starta än Windows 7, går snabbare att återuppta och är säkrare än någonsin. Det är utformat för att fungera med den maskinvara och programvara du redan använder.

Få nya fantastiska funktioner

Windows 10 är fullpackat med innovationer, som den helt nya webbläsaren Microsoft Edge och Continuum, som optimerar för både touch och tangentbord.

Utforska nya Windows Store

Utforska det ständigt växande utbudet av appar, spel och nu även filmer, tv-program och den senaste musiken – allt certifierat av Microsoft.

Gör flera saker samtidigt och bli mer effektiv

Få saker gjorda på kortare tid genom att styra upp ditt skrivbord. Fäst upp till fyra saker på samma skärm samtidigt och skapa virtuella skrivbord när du behöver mer plats eller vill gruppera saker i projekt, som Office-appar för arbete och spel för nöje.

OBS! Det händer att datorn inte fungerar längre efter en uppgradering till Windows 10, ta alltid backup på viktiga dokument och bilder ifall olyckan skulle vara framme.

Vill du ha hjälp med installation av Windows 10 eller hjälp med att installera Windows 8? Vi erbjuder Datasupport i Stockholm. Boka en tid med en IT-Tekniker direkt på plats hemma hos dig.

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

tangentbordsgenvägar

Snabba tangentbordsgenvägar – Windows support

Tangentbordsgenvägar i Windows 8 snabbar upp arbetet i din PC.

Tangentbordsgenvägar är kombinationer av två eller flera tangenter som du kan använda för att utföra åtgärder som vanligtvis kräver en mus eller ett annat pekdon. Tangentbordsgenvägar kan göra det enklare att använda datorn och bespara dig tid och ansträngning när du arbetar med Windows och andra appar. Källa

I de flesta appar finns det dessutom kortkommandon för menyer och andra kommandon. Kortkommandona visas på menyerna i apparna. Om en bokstav i ett ord är understruken på en meny betyder det vanligtvis att när du trycker på Alt samtidigt som du trycker på den understrukna bokstaven utförs samma sak som om du klickade på menyalternativet. När du använder ett skärmtangentbord kan du visa vissa tangentbordsgenvägar genom att trycka på Ctrl.

När du trycker på Alt i vissa appar, t.ex. Paint och WordPad, visas fler tangenter för olika kommandon, som du kan trycka på om du vill använda kommandona.

Se vilka Tangentbordsgenvägar du kan använda nedan:

Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+börja skriva
Om du vill

Söka på datorn

Tryck på den här tangenten

Ctrl+Plustecken (+) eller Ctrl+Minustecken (-)

Om du vill

Zooma in eller ut ett stort antal objekt, t.ex. appar som har fästs på startskärmen

Tryck på den här tangenten

Ctrl+mushjulet

Om du vill

Zooma in eller ut ett stort antal objekt, t.ex. appar som har fästs på startskärmen

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+C
Om du vill

Öppna snabbknapparna

Öppna appkommandona i en app

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+F
Om du vill

Öppna snabbknappen Sök och söka efter filer

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+H
Om du vill

Öppna snabbknappen Dela

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+I
Om du vill

Öppna snabbknappen Inställningar

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+K
Om du vill

Öppna snabbknappen Enheter

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+O
Om du vill

Låsa skärmorienteringen (stående eller liggande)

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Q
Om du vill

Öppna snabbknappen Sök om du vill söka överallt i en öppen app (om appen stöder appsökning)

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39 +S
Om du vill

Öppna snabbknappen Sök om du vill söka i Windows och på webben

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+W
Om du vill

Öppna snabbknappen Sök och söka efter inställningar

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Z
Om du vill

Visa kommandona som är tillgängliga i appen

Obs!

Du kan också visa vissa inställningar och alternativ genom att gå till snabbknappen Inställningar när appen är öppen.

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Blanksteg
Om du vill

Växla inmatningsspråk och tangentbordslayout

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Ctrl+Blanksteg
Om du vill

Ändra till en tidigare inmatning

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Tabb
Om du vill

Växla mellan nyligen använda appar (förutom skrivbordsappar)

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Ctrl+Tabb
Om du vill

Växla mellan nyligen använda appar (förutom skrivbordsappar)

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Skift+Tabb
Om du vill

Växla mellan nyligen använda appar (förutom skrivbordsappar) i omvänd ordning

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+Skift+punkt (.)
Om du vill

Fäster en app till vänster

Tryck på den här tangenten
Windows-tangenten‌ aa922834-ed43-40f1-8830-d5507badb56c_39+punkt (.)
Om du vill

Växla mellan öppna appar

Tryck på den här tangenten

Esc

Om du vill

Stoppa eller avsluta den pågående aktiviteten

 

Vill du ytterligare hjälp med Windows? Vi erbjuder Windows support i Stockholm. Boka tid nedan.

bokatid

Krångligt att boka tid?

Ring eller mejla oss istället.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se