Ubiquiti UniFi-support – Vi är experter på Ubiquiti Unifi

Unifi-experter som levererar nätverk i världsklass
Våra certifierade Unifi-konsulter erbjuder professionell support, installation och optimering av allt från mindre nätverk för privatpersoner till avancerade enterprise-lösningar för företag.

Vi arbetar med hela produktutbudet från Ubiquiti Unifi, inklusive:

Unifi Network – WiFi, switchar, gateways, Dream Machine, Cloud Key.
Unifi Protect – kameraövervakning med smarta säkerhetsfunktioner.
Unifi Access – dörr, port och grindstyrning med hög säkerhet.
Unifi Talk – moderna VoIP-lösningar för företag.
Unifi Connect – digital skyltning och kontrollsystem.

Vi levererar lösningar på plats i Stockholm och erbjuder fjärrsupport i hela Sverige – alltid med personlig service och hög teknisk kompetens.

Boka Tid Offert 08-400 11 726

Boka Ubiquiti Unifi tekniker Stockholm idag!

Bli kvitt dina nätverksproblem, våra Ubiquiti Unifi tekniker ser till att du surfar sömlöst på hela ditt företag eller i din bostad. Kontakta oss så berättar vi mer hur vi kan hjälpa dig med Unifi support!

08 400 117 26

kontakt@mindatorsupport.se

Kontakta oss Boka Support

Vi har fått toppbetyg efter att vi hjälp våra kunder få hjälp med Ubiquiti Unifi

Våra Ubiquiti Unifi konsulter hjälper dig till den perfekta Wifi-täckningen! Öka din produktion idag med ett nätverk från UniFi, med professionell installation av oss. Nedan ser du några av de betyg vi fått efter att ha hjälpt våra kunder med Unifi Support! Vi kan stolt säga att vi är Unifi Proffs!

Installera Unifi Network – Professionell nätverksinstallation med UniFi

Unifi Network är en produktlinje från Ubiquiti Networks, som specialiserar sig på nätverksutrustning och lösningar. Deras system omfattar olika enheter som switchar, routrar, och trådlösa tillgångspunkter, vilket möjliggör skapandet av ett högpresterande och lättadministrerat trådlöst nätverk.

En av de stora fördelarna med Unifi Network är dess centraliserade hanteringsplattform, Unifi Controller, som tillåter användare att övervaka och konfigurera sitt nätverk från en enda gränssnitt. Detta gör det möjligt för användare att enkelt expandera och anpassa sitt nätverk allteftersom behoven förändras. Unifi-lösningar är populära inom både små och stora organisationer för deras skalbarhet, användarvänlighet och pålitlighet.

Boka tid Offert

Föregående Nästa

Installera Unifi access för dörrar, grindar och porttelefoner – Unifi Access

UniFi Access är Ubiquitis avancerade passerkontrollsystem för säker och skalbar tillgångshantering. Det passar både företag och privatpersoner – exempelvis för automatisk grindöppning via registreringsnummerigenkänning.

Systemet integreras med UniFi-nätverket och erbjuder central styrning via RFID, mobilapp och PIN-kod. Hårdvaran inkluderar läsare, dörrkontroller och tillträdeskort, allt hanterat i UniFi Access-appen.

UniFi Access kan kopplas till andra UniFi-produkter som UniFi Protect, vilket ger en komplett lösning för säkerhet och nätverksadministration. Enkel installation, användarvänligt gränssnitt och hög säkerhet gör det till ett smart val – från lägenhet, BRF, lager och till industri.

UniFi Access: Vi erbjuder professionell installation och support för passerkontrollsystem, välkommen att kontakta oss!

Boka tid Offert

Ubiquiti UniFi Protect: Kameraövervakning utan löpande licenskostnader.

Ubiquiti UniFi Protect är en övervakningssystemlösning designad för att integreras sömlöst med UniFi nätverksprodukter.

Systemet erbjuder avancerad kameraövervakning och säkerhetstjänster som är lämpliga för både hem och företag.

Med UniFi Protect kan användare enkelt hantera och spela in video från IP-kameror som är anslutna till nätverket genom en centraliserad applikation, vilket kan nås både lokalt och på distans via en webbläsare eller en mobilapp.

Boka tid Offert

Föregående Nästa

Ubiquiti UniFi Alarm & SuperLink: Trådlösa nätverkslänkar för avlägsna enheter.

UniFi Alarm System från Ubiquiti är ett molnbaserat larmsystem som ger full kontroll via smartphone eller dator. Vi på Min Datorsupport erbjuder professionell installation och support, med smidig integration till andra UniFi-lösningar som UniFi Protect och UniFi Access.

Systemet ger trygghet dygnet runt med realtidsnotiser och automatiserade larmfunktioner. Det är användarvänligt, effektivt och anpassningsbart efter dina behov – en smart lösning för modern säkerhet.

Boka tid Offert

Professionell installation – Ta hjälp av en Unifi expert

Min Datorsupport har många års erfarenhet av att förbättra wifi och installera (samt underhålla nätverk). För oss är dragning av nätverkskabel (till accesspunkter) enkelt. Vi ser till så du får en snygg, symmetrisk installation med PoE (power over ethernet) till ditt Unifi nätverk. Vi tillhandahåller Unifi tekniker med lång erfarenhet.

Gör som så många andra – anlita Min Datorsupport, då Unifi nätverk kan vara krångliga att installera ibland. Våra nätverkstekniker som är Unifi Experter, hjälper dig med hela installationen, så allt går snabbt och smidigt. Efteråt får du ett perfekt inställt unifi nätverk. Boka en tid och få hjälp med Unifi!

08 400 117 26

kontakt@mindatorsupport.se

Dragana Banić
Ubiquiti Unifi Tekniker

Shakila Faizi
Ubiquiti Unifi Tekniker

Rahmati Mwebe
Ubiquiti Unifi Tekniker

Emil Höglund
Ubiquiti Unifi Tekniker

Linn Bäcklund
Ubiquiti Unifi Tekniker

Tobias Karlsson
Ubiquiti Unifi Tekniker

Vanliga frågor och svar om Ubiquiti UniFi

Vad är en Accesspunkt?

Du har kanske hört talas om routrar och teknik som skapar mesh-nätverk eller wifi-förbättringar? Men vad är egentligen en accesspunkt och vilka skillnader finns?

Ett mesh är egentligen en kombination av accesspunkter och en router som samarbetar för att skapa bättre och längre täckning av wifi inom ett och samma nätverk via trådlös uppkoppling mellan enheterna. I de flesta hemmen och mindre lokalerna har man en enkel router vid en punkt. Ett mesh består helt enkelt av flera enheter som samarbetar för att täcka större yta. I vårt fall drar vi alltid kabel till accesspunkter (kontra att låta enheterna kommunicera med varandra trådlöst som ett “vanligt” mesh brukar göra. Vår modell tillsammans med UniFi produkter ger oslagbart wifi – var du än är på tomten/kontoret.

De billigare formerna av mesh/accesspunkter skapar oftast ett eget nätverk (dvs man måste byta wifinätverk när man går mellan våningarna). Men med moderna lösningar som Unifi nätverk har, får du ett helt glappfritt WiFi över hela kontoret eller i hemmet, med bra täckning överallt.

Fördelar med Accesspunkter

Accesspunkter har många fördelar gentemot en vanlig router eller repeaters. Repeaters kommunicerar nämligen direkt med routern, men oftast inte med varandra som ett mesh-nätverk, vilket innebär att repeaters eller billigare lösningar får ett “glapp” när man går från en accesspunkt till en annan.

Eftersom Unifis router (UDM) har inbyggd controller följs du alltid av starkast möjliga signal oavsett var du befinner dig i lokalen.

Ett mesh-nätverk behöver alltid ha en nätverkskabel ansluten för att det ska fungera som det ska, används endast såkallat Meshläge blir det lätt störningar i nätverket.

Hur många accesspunkter som behövs beror på flera faktorer. Enklast är att be oss ta en titt så hjälper vi dig med både installation & beräkning. Hur många accesspunkter, samt hur nära dom sitter beror på t.ex. väggarnas tjocklek, material & planlösningen på bostaden eller företagslokalen.

Man kan dock säga att en accesspunkt var 50e meter vid öppen yta är en bra utgångspunkt.

Sonos och Ubiquiti UniFi problem

Sonos och Ubiquiti UniFi är två populära system för hemmets tekniklösningar, men de kan stöta på problem när de används tillsammans, främst på grund av nätverkskonfigurationer och interoperabilitetsutmaningar.

Sonos, känt för sina högkvalitativa trådlösa högtalarsystem, använder ett proprietärt nätverksprotokoll som kallas för SonosNet. Det är designat för att skapa ett pålitligt nätverk mellan högtalare genom att undvika störningar och maximera ljudkvaliteten. Problemet uppstår när detta system integreras med Ubiquiti UniFi, ett kraftfullt och skalbart Wi-Fi-system som är vanligt i större hem och små företag.

En vanlig frågeställning är att Sonos-enheter ibland har svårt att ansluta stabilt till UniFi-nätverk eller upplever intermittent ljudavbrott. Detta kan bero på hur UniFi hanterar multicast-trafik, vilket är avgörande för Sonos-systemets funktionalitet. UniFi-nätverk kan behöva speciell konfiguration för att effektivt hantera Sonos multicast-signalerna och försäkra att de inte filtreras bort eller blir försenade.

En annan utmaning är när både Sonos och UniFi försöker skapa sina egna nätverksöar, vilket kan leda till IP-konflikter eller dubbel NAT-scenarier där två routrar styr trafiken, vilket försvårar kommunikationen mellan enheter.

För att lösa dessa problem rekommenderas det att konfigurera UniFi-nätverket med specifika inställningar för IGMP Proxy, Multicast Enhancement, och eventuellt inaktivera vissa högpresterande funktioner som kan störa Sonos. Dessutom kan en dedikerad VLAN för Sonos-enheter bidra till att isolera och skydda ljudtrafiken från övrig nätverkstrafik.

Hur långt räcker en Unifi accesspunkt?

Räckvidden för en Ubiquiti UniFi-accesspunkt kan variera beroende på flera faktorer, inklusive modellen, omgivande miljö, och de inställningar som används. Generellt sett kan en UniFi-accesspunkt ha en teoretisk räckvidd på mellan 100 till 200 meter under optimala förhållanden i öppna utrymmen. I praktiken, inomhus där väggar, möbler och andra hinder finns, kan räckvidden vara betydligt kortare, vanligtvis mellan 30 till 50 meter.

För inomhusbruk påverkas räckvidden av materialen i väggarna och golven. Tunga material som betong eller metall kan avsevärt minska en Wi-Fi-signalens räckvidd, medan trä och gips har mindre effekt på signalen.

För att maximera räckvidden och täckningen av ett UniFi-nätverk är det ofta rekommenderat att installera flera accesspunkter strategiskt placerade genom området som ska täckas. UniFi-systemet tillåter även att flera accesspunkter samarbetar för att skapa ett enhetligt Wi-Fi-nätverk, vilket kan hjälpa till att eliminera döda zoner och förbättra den övergripande nätverksprestandan.

Erbjuder ni Unifi Support?

Ja vi erbjuder Unifi Support. Vi är faktiskt specialiserade på Unifi support och speciellt i Stockholmsområdet, för både företag och privatpersoner. Vi hjälper även till med större installationer över hela Sverige. Boka en tid via länken nedan för en offert. Har du ett mindre nätverk så kan du ringa eller mejla oss, så hittar vi en tid för installation direkt vid besöket.

Boka tid Offert

Unifi AP kopplar ner slumpmässigt

Om din UniFi AP kopplar ner slumpmässigt, kan det bero på flera olika saker. Här är några steg du kan prova för att åtgärda problemet:

Kontrollera strömförsörjningen: Se till att din accesspunkt får stabil och tillräcklig ström. Om du använder en PoE-injektor, prova att byta ut den eller kontrollera att den är korrekt ansluten.
Uppdatera mjukvaran: Kontrollera att din UniFi AP kör den senaste firmware-versionen. Äldre firmware kan ha buggar som orsakar stabilitetsproblem.
Kontrollera nätverksmiljön: Se över om det finns störningar från andra trådlösa enheter. Använd UniFi Controller-programvaran för att analysera radiofrekvensmiljön och byta till en mindre belastad kanal om nödvändigt.
Återställ AP: Ett alternativ är att återställa AP till fabriksinställningarna och sedan konfigurera den på nytt. Detta kan ibland lösa konstiga problem som uppstår på grund av felaktiga inställningar eller korruptioner i konfigurationen.
Kontrollera täckningen och placeringen: Om AP är placerad på ett ställe med dålig signal eller där fysiska hinder stör signalen kan det orsaka problem. Försök omplacera AP:n till en mer central plats.
Loggar och diagnostik: Använd UniFi Controller för att granska loggarna för att se om det finns några specifika felmeddelanden eller varningar vid tidpunkterna för nedkopplingarna.

Om problemet kvarstår efter att du har testat dessa steg kan du kontakta oss för ytterligare hjälp eller överväga att ersätta enheten om den är defekt.

Unifi handover mellan accesspunkter är långsam

Om handover (övergången) mellan olika UniFi accesspunkter känns långsam kan det bero på flera olika faktorer relaterade till nätverkskonfiguration och miljön. Här är några tips för att förbättra prestandan för roaming mellan dina UniFi accesspunkter:

Rätt placering av accesspunkterna: Se till att accesspunkterna är strategiskt placerade för att ge tillräcklig täckning utan alltför mycket överlappning. För stor överlappning kan faktiskt försämra roaming eftersom enheter kan tveka att byta till en annan accesspunkt.
Konfigurera bandstyrning: UniFi-systemet erbjuder en funktion som heter Band Steering, som kan hjälpa till att styra enheter till 5 GHz bandet, vilket ofta är mindre belastat och snabbare än 2.4 GHz bandet. Detta kan förbättra roaming eftersom 5 GHz-bandet ofta erbjuder bättre prestanda och snabbare handover.
Optimera min RSSI-inställningar: Minimum RSSI (Received Signal Strength Indicator) kan användas för att tvinga en enhet att byta till en starkare accesspunkt om signalstyrkan faller under en viss nivå. Det är dock viktigt att inte ställa in detta värde för högt, eftersom det kan orsaka för tidig eller för frekvent roaming.
Aktivera snabb roaming: UniFi erbjuder en funktion som kallas Fast Roaming (802.11r), som minskar tiden det tar för enheter att autentisera till en ny accesspunkt. Detta kan vara särskilt användbart i miljöer där enheter ofta rör sig mellan olika accesspunkter.
Undersök nätverkstrafik och kanalkonflikter: Använd UniFi Controller för att analysera nätverkstrafiken och identifiera eventuella kanalkonflikter. Att byta kanaler på dina accesspunkter till mindre trångbelagda kan förbättra både prestanda och roamingkapacitet.
Uppdatera din firmware: Se till att dina accesspunkter kör den senaste firmware-versionen eftersom uppdateringar ofta innehåller förbättringar och buggfixar som kan påverka nätverkets prestanda, inklusive roaming.
Balansera klientbelastning: Se över inställningarna för klientbelastningsbalansering i UniFi Controller. Detta hjälper till att jämnt fördela klienter över tillgängliga accesspunkter, vilket kan förbättra prestandan och stabiliteten i nätverket.

Hur löser man kanalkonflikter i Unifi?

Att lösa kanalkonflikter i ett UniFi-nätverk är viktigt för att optimera nätverksprestandan och undvika störningar som kan orsakas av överlappande kanaler från andra trådlösa nätverk i närheten. Här är några steg för att hantera och lösa kanalkonflikter i ditt UniFi-nätverk:

Använd UniFi Network Controller för att skanna RF-miljön: Börja med att använda din UniFi Network Controller för att utföra en RF-miljöskanning. Detta verktyg visar vilka kanaler som används mest i din omgivning och hjälper dig att identifiera kanaler med mindre trängsel.
Välj optimala kanaler manuellt: Efter att ha identifierat de mest trängda kanalerna, ställ in dina UniFi accesspunkter att använda kanaler som är mindre belastade. För 2,4 GHz-bandet är det bäst att använda kanal 1, 6 eller 11 eftersom dessa kanaler inte överlappar varandra. För 5 GHz-bandet finns det fler tillgängliga kanaler, så välj de som är minst använda i din närhet.
Aktivera automatisk kanalval: UniFi-systemet erbjuder en funktion för automatisk kanalval, där systemet självständigt väljer den minst trångbelagda kanalen baserat på regelbundna miljöskanningar. Detta kan vara särskilt användbart i dynamiska miljöer där RF-förhållandena ofta förändras.
Justera uteffektinställningarna: Minska uteffekten på dina accesspunkter om de är inställda på maximal effekt. Genom att minska sändningseffekten kan du minska risken för störningar med närliggande nätverk, särskilt i tätbefolkade områden.
Planera nätverkslayouten: Om möjligt, planera placering och antal av accesspunkter för att optimera täckning och minimera störningar. Överväg att använda professionell hjälp för att designa nätverkslayouten om ditt område är särskilt utmanande, som i stora kontorsbyggnader eller komplexa industriella miljöer.
Övervaka och revidera regelbundet: Nätverksmiljön kan förändras över tid, så det är viktigt att regelbundet övervaka och justera kanalinställningarna. Se till att uppdatera din nätverksanalys och göra justeringar vid behov.

Genom att följa dessa steg kan du effektivt hantera och lösa kanalkonflikter i ditt UniFi-nätverk, vilket förbättrar både nätverksprestandan och användarupplevelsen.

Vilken PoE-adapter behövs för Unifi AP?

För att välja rätt PoE-adapter till din UniFi AP är det viktigt att veta vilken modell av accesspunkt du har, eftersom olika modeller kräver olika typer av PoE. Generellt finns det två huvudtyper av Power over Ethernet (PoE) som används i UniFi AP:er:

802.3af PoE – Detta är en standard PoE som ger upp till 15.4 watt per port. Många av de vanligare UniFi AP-modellerna, som UniFi AP AC Lite och UniFi AP AC Pro, stöder denna standard.
802.3at PoE+ – Denna version av PoE kan leverera upp till 25.5 watt per port och används för mer krävande enheter som UniFi AP HD eller UniFi AP SHD som kan kräva mer kraft för full funktion.

När du väljer PoE-adapter är det även viktigt att överväga följande:

Kompatibilitet: Kontrollera att adaptern är kompatibel med din UniFi AP-modell.
Effektbehov: Se till att adaptern kan leverera tillräckligt med effekt för din specifika AP-modell.
Antal portar: Om du planerar att driva flera enheter kan du överväga en PoE-switch istället för individuella PoE-injektorer.

Ubiquiti, tillverkaren av UniFi, erbjuder egna PoE-adaptrar och switchar som är utformade för att fungera väl med deras produkter. Att använda en officiell PoE-lösning från Ubiquiti är ofta det säkraste valet för att säkerställa full kompatibilitet och pålitlighet.

Hur fungerar Controllern?

Teknologin bygger på att routern (UDM) kartlägger nätverket och håller aktiv koll på vart du befinner dig inom nätverket för att förutspå vart du är påväg. på så vis blir övergången mellan accesspunkter sömlös utan tapp i signalen eller dåliga hastigheter som många andra meshnätverk får.

Har du en accesspunkt i nätverket kan du använda UniFi-appen till att installera den som en stand-alone enhet. Har du däremot flera enheter kan du använda controllern i routern för att provisionera enheter och göra inställningar.

Undrar du t.ex. hur stor del av kapaciteten på arbetsplatsen som går till t.ex. YouTube, Facebook och Instagram? Med UniFi får du koll.

Snyggare installationer med PoE

Unifis gigabit switch och accesspunkter erbjuder även möjligheten till power on ethernet (vilket kort sagt innebär att accesspunkterna får ström direkt via nätverkssladden) Eftersom accesspunkterna kan behöva placeras på platser som t.ex. tak, väggar eller liknande kan det vara önskvärt att slippa dra en separat strömkabel till dina accesspunkter. Detta möjliggör också en installation på strategiskt bättre platser utan tillgång till extern ström och massa sladdar överallt.

En switch gör det dessutom enklare att ansluta fler enheter via kabel för att få bättre svarstider & kapacitet för tex tv-apparater eller stationära datorer.

Bättre kontroll & mer insikter i ditt nätverk

Ubiquiti UniFi är ett unikt licensfritt WiFi-system där alla enheter hanteras centralt av en controller. Gränssnittet finns till mobil, surfplatta & dator där du får information om hur dina accesspunkter kommunicerar med dina enhter, kvaliteten på trafiken & mycket mer.

Behöver du lägga till ytterligare enheter skickas inställningarna ut automatiskt, utan att du behöver ställa in något eller genomgå krångliga installationer. Dock ska det poängteras att om man inte är duktig på nätverk så är det lite krångligt ibland då ett felinställt Unifinätverk medför störningar. Om du tycker det är krångligt så erbjuder vi ett serviceavtal så kan du släppa allt vad nätverk heter, så ordnar vi allt åt dig istället.

Få Unifi Support av en Unifi Expert

Boka en tid via länken nedan och få hjälp av en Unifi Expert, samt så hjälper vi dig med ditt datanät eller med WiFi förstärkare. Kontakta oss först via telefon eller E‑post om du har frågor innan du bokar tid.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se

Kontakta oss Boka Support

Ubiquiti UniFi-support – Vi är experter på Ubiquiti Unifi

Boka Ubiquiti Unifi tekniker Stockholm idag!

Vi har fått toppbetyg efter att vi hjälp våra kunder få hjälp med Ubiquiti Unifi

Installera Unifi Network – Professionell nätverksinstallation med UniFi

Installera Unifi access för dörrar, grindar och porttelefoner – Unifi Access

Ubiquiti UniFi Protect: Kameraövervakning utan löpande licenskostnader.

Ubiquiti UniFi Alarm & SuperLink: Trådlösa nätverkslänkar för avlägsna enheter.

Professionell installation – Ta hjälp av en Unifi expert

Vanliga frågor och svar om Ubiquiti UniFi

Vad är en Accesspunkt?

Fördelar med Accesspunkter

Sonos och Ubiquiti UniFi problem

Hur långt räcker en Unifi accesspunkt?

Erbjuder ni Unifi Support?

Unifi AP kopplar ner slumpmässigt

Unifi handover mellan accesspunkter är långsam

Hur löser man kanalkonflikter i Unifi?

Vilken PoE-adapter behövs för Unifi AP?

Hur fungerar Controllern?

Snyggare installationer med PoE

Bättre kontroll & mer insikter i ditt nätverk

Få Unifi Support av en Unifi Expert

Kontakt

Sökfunktion