IT-Support & Nätverkssupport
Boka enkelt tid som företag eller privatperson – för snabb, personlig och professionell support! Priser från 575:-/h
Vi har fått toppbetyg av våra kunder
Tekniker med minst 10 års erfarenhet
Vi på Min Datorsupport erbjuder ett brett utbud av tjänster inom IT. Bland annat support för nätverk, datorer och kameraövervakningssystem. Vi hjälper dig med vanliga och ovanliga problem, samt så finns vi för både privatpersoner och företag, med tjänster online och på plats.
Nöjda kunder är viktigt för oss och vi gör vårt yttersta för att både nya och återkommande kunder ska känna att de får rätt hjälp. För återkommande kunder får du alltid hjälp av en och samma tekniker, samt så har våra IT-tekniker och nätverkstekniker minst 10 års dokumenterad erfarenhet inom yrket. På så vis kan vi erbjuda kunnig personal och ge dig som kund ett effektivt, tryggt och personligt möte. Välkommen!
Boka snabbt och enkelt en tid med oss
Du kan välja att boka en tid redan nu, genom att gå till vår bokningssida. Skulle du hellre vilja prata med oss om ditt problem och få mer information om våra tjänster, går det bra att ringa eller maila oss först.
Vanliga supporttjänster för privatpersoner
– självklart med RUT-avdrag och möjlighet till fasta priser!
Som privatperson kan det ibland vara svårt att lösa sina datorproblem, kanske har du en datorkunnig person i din närhet som försökt hjälpa dig men inte lyckats. Kanske är det ett problem du dragits med länge, så som ett envist virus eller en krånglig e-post. Kanske är det så att du behöver hjälp med något som ett proffs behöver lösa. Anledningarna att anlita oss för dator-, nätverks- och IT-support är många. Nedan ser du några av våra mest populära tjänster.
- Generell it-support på plats eller via fjärrsupport. Vi erbjuder PCsupport, Macsupport och support för Linux.
- Installation av ny dator och uppgraderingar.
- E-posthantering, installera e-post, migrering av e-post och felsökning.
- Rensa datorn på virus, installera virusskydd och andra förebyggande säkerhetsåtgärder.
- Installera skrivare eller annan kringutrustning.
- Installera trådlöst nätverk, se över hemnätverket, dra nätverkskabel, installera nätverksuttag m.m.
- Smarta hem-lösningar
- Installera övervakningskameror, både inomhus och utomhus.
- Elinstallationer via våra elektriker.
Dator- och it-supporttjänster för företag
Företag har ofta ett större behov av datorsupport, nätverkssupport och av it-hjälp, än privatpersoner. Ofta är det brådskande för att se till att ni inte förlorar värdefulla intäkter. Min Datorsupport erbjuder IT-partneravtal för support med kort varsel, både på plats och online. Varmt välkommen att höra av er!
- Generell support på plats eller via fjärrsupport. Vi arbetar med PC, Mac och Linux.
- VMware.
- IT-säkerhet.
- E-posthantering, migrering och underhåll av Microsoft 365.
- Nätverksinstallationer, vid större nätverksinstallationer arbetar vi i hela Sverige, inte bara Stockholm. Vi installerar ca 300+ kontorsnätverk per år!
- Dra nätverkskabel, både inomhus och utomhus. Våra installatörer arbetar dedikerat med installation av datanät och fastighetsnät, så du kan känna dig trygg med slutresultatet. Pris från 800 kr/h ex. moms.
- Backup
- Uppsättning och underhåll av servrar.
- Kameraövervakning.
- Mobilförstärkare av tal och data för mobiltelefoni på ert kontor.
Behöver du hjälp?
Att hjälpa till med just datorproblem är en av våra expertiser och vi vet precis hur frustrerande det kan vara när datorn är full av virus, WiFi-uppkopplingen strular eller när ni inte lyckas installera det där nya, viktiga programmet. Det är där vi kommer in i bilden, vi har tekniker med över 10 års erfarenhet som hjälper er antingen via besök på företaget eller i hemmet. Få hjälp via ett besök eller online, det som passar er bäst. Vi erbjuder fasta priser och för privatpersoner finns självklart RUT-avdraget att utnyttja.
– Emil Höglund, VD & nätverkstekniker
Fördelar med Min Datorsupport
Tekniker med minst 10 års erfarenhet
Helhetsgrepp inom IT.
Fasta priser
RUT-avdrag för privatpersoner
Hjälp både på plats och via onlinesupport
Alltid samma tekniker för återkommande kunder
Vi återvinner dina gamla datorer – helt gratis!
Anlita teknisk support
Vi finns att nå dygnet runt! Boka snabbt och enkelt hjälp direkt via vår bokningstjänst, ring eller mejla vid frågor. Vi återkopplar så fort vi kan!
Tjänsteutbud och kompetenser
Klicka för att läsa mer om våra tjänster. Skulle du mot förmodan inte hitta något som stämmer överens med vad du söker, hör av dig!
Våra löften och villkor
Så här fungerar det när du anlitar oss på Min Datorsupport
Felsökning
Vid ett besök på ditt företag eller hemma hos dig gör vi en felsökning innan du får IT-hjälp. För att kunna ge dig den support du förväntar dig, går vi tillsammans igenom dina önskemål och behov.
Efter genomförd felsökning ger vi förslag till åtgärder på din dator och/eller övrig IT-utrustning. Vi besöker kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm. Vi ger oftast fasta priser för åtgärd som vi utför direkt vid besöket. Ibland använder vi oss av timdebitering.
Fasta priser på teknisk support
Efter felsökning och genomgång av en IT-Tekniker, elektriker, eller nätverkstekniker, kan vi ge dig en fast kostnad om så önskas.
Vid timdebitering är priserna följande:
- För IT-Support är priset 800:- /h med RUT för privatpersoner och 1280:- /h för företag.
- Vid installation av datanät är priset 575:- /h med RUT för privatpersoner och 920:- /h för företag.
- För elektriker är priset 805:- /h med ROT för privatpersoner och 920:- /h för företag.
Garanti
Vi på Min Datorsupport garanterar att våra IT-tekniker och nätverkstekniker har minst 10 års erfarenhet inom yrket. Vi kan dock inte lämna garantier på arbeten vi utfört, vilket är branschstandard, detta eftersom till exempel en automatisk uppdatering eller andra åtgärder på din utrustning ligger utanför vår kontroll och kan påverka funktionen på ett sätt som vi inte kan ta ansvar för.
RUT-avdrag
Som privatperson har du enligt skatteverkets regler möjlighet att dra av 50 procent på arbetskostnaden för IT-support och nätverkssupport. Maxbeloppet är 75.000:-/år för dig som är 18 år eller äldre. Som kund ansvarar du själv för att du har rätt att använda RUT-avdraget och inte begär avdrag för högre belopp än maxbeloppet. Fråga oss om du känner dig osäker på hur det fungerar med RUT.
Vi återvinner dina gamla datorer!
När du anlitar oss på Min Datorsupport för IT-hjälp så hjälper vi dig även, helt utan kostnad, att skrota och återvinna dina gamla datorer. Givetvis ser vi till att radera/förstöra alla filer och all information innan datorn lämnas till återvinning. För oss är det en självklar service till våra kunder – och du slipper ägna tid åt att på ett bra och tryggt sätt bli av med din uttjänta utrustning. Dessutom slipper du att ha gamla datorer liggandes hemma eller på kontoret. Skönt!
Våra löften är viktiga
Vi gör inte bara ett bra jobb när vi hjälper dig med datorhjälp kring din elektroniska utrustning, eller när du får hjälp med ditt Unifi Nätverk. Vi vill också göra ett bra och personligt jobb gentemot dig som kund. Därför är våra erbjudanden kring fasta priser, felsökning och garanti viktiga. Det ska vara lätt och tryggt att anlita oss som support. Vi arbetar metodiskt, är tydliga med hur vi arbetar och med vad vi lovar och utför. Hos oss på Min Datorsupport får du även hjälp av en och samma IT-tekniker eller nätverkstekniker, vilket är en bra och praktiskt för dig som kund.
Vanliga tjänster
Nedan ser du de vanligaste tjänsterna våra kunder anlitar oss för hjälp med. Välj tjänst för att läsa mer.
IT-SupportEmellanåt händer det att våra tekniska prylar slutar fungera som de ska på företaget eller hemma och istället börjar ställa till besvär för oss. Min Datorsupport erbjuder hjälp med allt inom IT-support!
E-Post & Microsoft 365Med en Microsoft 365-installation blir E-posten ett fullt fungerande arbetsverktyg. Kontakter, kalendrar och uppgifter synkar felfritt mellan olika enheter och ni kan dela era kalendrar. Vi hjälper dig även med IMAP E-post mm.
Datorhjälp för pensionärerUnder de senaste två decennierna har enorma framsteg skett när det kommer till den tekniska utvecklingen. Till exempel har internet öppnat många dörrar för äldre datoranvändare som vi hjälper på ett pedagogiskt och utbildande sätt.
KameraövervakningKameraövervakning hemma eller på kontoret är att betrakta som ett måste idag. Med hjälp av kameraövervakning kan du minska inbrottsrisken och trygga din egendom.
Hjälp med WiFiÄr du i behov av att förbättra WiFi-signalen därhemma eller på kontoret? Vi installerar nätverk och WiFi som är bekymmersfritt.
Installation av nätverkskabel & nätverksuttagVåra installatörer hjälper dig med installation av nätverkskabel & nätverksuttag mm, i din bostad eller på kontoret.
Smarta hemAutomatisera ditt hem eller kontor för en enklare vardag.
Anlita elektrikerVi hjälper dig att installera el både hemma och på företaget.
IT-partnerFrån enkla till avancerade IT-lösningar för företag!
Kontakta oss
Vanliga tjänster
- IT-SupportEmellanåt händer det att våra tekniska prylar slutar fungera som de ska på företaget eller hemma och istället börjar ställa till besvär för oss. Min Datorsupport erbjuder hjälp med allt inom IT-support!
- E-Post & Microsoft 365Med en Microsoft 365-installation blir E-posten ett fullt fungerande arbetsverktyg. Kontakter, kalendrar och uppgifter synkar felfritt mellan olika enheter och ni kan dela era kalendrar. Vi hjälper dig även med IMAP E-post mm.
- Datorhjälp för pensionärerUnder de senaste två decennierna har enorma framsteg skett när det kommer till den tekniska utvecklingen. Till exempel har internet öppnat många dörrar för äldre datoranvändare som vi hjälper på ett pedagogiskt och utbildande sätt.
- KameraövervakningKameraövervakning hemma eller på kontoret är att betrakta som ett måste idag. Med hjälp av kameraövervakning kan du minska inbrottsrisken och trygga din egendom.
- Hjälp med WiFiÄr du i behov av att förbättra WiFi-signalen därhemma eller på kontoret? Vi installerar nätverk och WiFi som är bekymmersfritt.
- Installation av nätverkskabel & nätverksuttagVåra installatörer hjälper dig med installation av nätverkskabel & nätverksuttag mm, i din bostad eller på kontoret.
- Smarta hemAutomatisera ditt hem eller kontor för en enklare vardag.
- Anlita elektrikerVi hjälper dig att installera el både hemma och på företaget.
- IT-partnerFrån enkla till avancerade IT-lösningar för företag!