Ett långsamt trådlöst nätverk hjälper vi privatkunder och företagskunder att åtgärda i Stockholms län. Våra nätverkstekniker får toppbetyg för sina driftsäkra nätverksinstallationer de utfört hos våra kunder.
Välkommen att ringa, mejla eller att boka en tid via vår interaktiva kalender.
Att du har ett långsamt trådlöst nätverk kan bero på många saker. Dessa är de två vanligaste orsakerna:
1. Du har dålig inleverans av internet, d.v.s. ADSL eller mobilt bredband. Det går få ut okej hastighet med dessa alternativ, men detta kräver bra nätverksutrustning som är korrekt installerad.
2. Du har undermålig utrustning eller felaktigt installerad nätverksutrustning. Många av de kunder vi besöker har ”nätverksförlängare” via meshnätverk, repeaters och homeplugins installerade. Alla dessa lösningar är ostabila och orsakar tapp i ditt nätverk.
1. Undvik alla sorters meshnätverk, repeaters och homeplugins. Det kan verka som en enkel lösning, men dessa hårdvarulösningar är ostabila och många kunder vi besöker har själva försökt förlänga WiFi genom denna utrustning. Du behöver kablade accesspunkter för att lyckas.
2. Du behöver en bra router som klarar av dagens fiberleverans.
3. Har du en yta som är större än 50 kvadratmeter som du vill täcka med trådlöst WiFi, så behöver du accesspunkter med nätverkskabel ansluten.
4. Välj en bra programvara (controller) i botten som styr ditt nätverk och som håller det stabilt och driftsäkert.
– Vi erbjuder alla privatpersoner och företag som har problem med WiFi kostnadsfri felsökning direkt på plats ute hos dig, du får sen en offert att ta ställning till.
– Du får ett fast pris för optimering av ett långsamt trådlöst nätverk, eller ett fast pris för nyinstallation av ett snabbt och stabilt nätverk.
– Du tackar ja eller nej till priset direkt på plats, eller så får du en offert att fundera på.
– Tackar du ja löser vi dina nätverksproblem direkt vid besöket, då vi alltid har med all nätverksutrustning. Tackar du nej behöver du inte betala för besöket.
– Vi hjälper både privatpersoner & företag med att få bättre WiFi hemma eller på kontoret.
– Vi hjälper dig med allt ifrån installation till kabeldragning.
– Våra nätverkstekniker använder endast beprövad nätverksutrustning.
– Med vårt premiumnätverk lovar vi dig 99,99% upptid för ditt nätverk.
– Vi erbjuder vid installation av premiumnätverk ett serviceavtal för uppdatering av ditt nätverk, så det fungerar problemfritt.
– Vårt kundbetyg i Stockholms län är 4,8 av 5.
Så här fungerar det när du anlitar oss på Min Datorsupport för hjälp när WiFi inte fungerar.
Ett långsamt trådlöst nätverk felsöker vi när vi kommer ut till dig. För att kunna ge dig den nätverkssupport du förväntar dig går vi tillsammans igenom dina önskemål och behov för ditt nätverk. Efter genomförd felsökning får du en offert på ett lösningsförslag.
Vi besöker kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm.
Efter felsökning av ditt långsamma trådlösa nätverk ger vi dig vanligtvis en fast kostnad för att åtgärda din utrustning i en offert. Vid mer omfattande och svårberäknade arbetsinsatser använder vi oss av timdebitering. Priset för privatpersoner är 800 kr i timmen med RUT, för företag är priset 1280 kr per timme.
Vi på Min Datorsupport garanterar att våra nätverkstekniker har lång erfarenhet inom yrket och att åtgärda ett långsamt trådlöst nätverk.
Vi kan dock inte lämna garantier på arbeten vi utfört (normalt i branschen) eftersom till exempel en automatisk uppdatering eller andra åtgärder på din nätverksutrustning ligger utanför vår kontroll och kan påverka funktionen på ett sätt som vi inte kan ta ansvar för.
Om du valt att ta ett serviceavtal för ditt nätverk och WiFi, så lämnar vi garanti på att nätverket alltid är uppdaterat och har de senaste rekommenderade inställningarna. Fråga oss så berättar vi mer.
Som privatperson har du enligt skatteverkets regler möjlighet att dra av 50 procent på arbetskostnaden hjälp med ett långsamt trådlöst nätverk. Maxbeloppet är 75.000 kr per år för dig som är 18 år eller äldre. Som kund ansvarar du själv för att du har rätt att använda RUT-avdraget för nätverkssupport och inte begär avdrag för högre belopp än maxbeloppet. Fråga oss om du känner dig osäker på hur det fungerar med RUT.
När du anlitar oss på Min Datorsupport hjälper vi dig även att skrota och återvinna gammal nätverksutrustning och om du har gamla datorer mm. Givetvis ser vi till att radera/förstöra alla filer och all information innan utrustningen lämnas till återvinningen. För oss är det en självklar service till våra kunder – och du slipper ägna tid åt att på ett bra och tryggt sätt bli av med din uttjänta utrustning. Dessutom slipper du att ha gammal nätverksutrustning eller datorer liggandes hemma eller på kontoret. Skönt!
Vi gör inte bara ett bra jobb med hjälpa kunder åtgärda ett långsamt trådlöst nätverk. Vi vill också göra ett bra och personligt jobb gentemot dig som kund. Därför är våra erbjudanden kring fasta priser, felsökning och garanti viktiga. Det ska vara lätt och tryggt att anlita oss som IT-Support. Vi arbetar metodiskt, är tydliga med hur vi arbetar och med vad vi lovar och utför. Hos oss på Min Datorsupport får du även hjälp av en och samma IT-tekniker eller nätverkstekniker, vilket är en bra och praktiskt för dig som kund.
Boka en tid via länken nedan, alternativt kontakta oss först via telefon eller E‑post för frågor kring ditt långsamma trådlösa nätverk.