IT-partner
för små och stora företag
i Stockholm

Min Datorsupport är IT-partner för företag i alla storlekar och bostadsrättsföreningar i Stockholm, med support, nätverk, Microsoft 365, säkerhet och backup hos en och samma leverantör. Timpriset är 1 280 kr/h exkl. moms, supportavtal kostar från 270 kr per dator och månad, och företagskunder får oftast hjälp samma dag.

Min Datorsupport tar från 270 kr per dator och månad för ett supportavtal. I avtalet ingår fjärrsupport utan tak, övervakning dygnet runt, brandvägg, backup, en rapport varje månad och SLA inom 4 h. Den som bara behöver hjälp ibland betalar 1 280 kr/h exkl. moms utan bindning.

Min Datorsupport råder företag att kräva att de själva äger sina konton, domäner och licenser, att de får veta vad som händer utan att fråga och att backupen läses tillbaka på prov ibland. Fråga också om samma tekniker kommer tillbaka varje gång.

Fjärrsupport utan tak, övervakning dygnet runt, brandvägg, backup, en rapport varje månad och SLA inom 4 h. Priset börjar på 270 kr per dator och månad för företag med 1 till 25 datorer.

Supportavtalen löper på 12 månader. Behöver ni bara hjälp ibland bokar ni per timme, 1 280 kr/h exkl. moms, utan bindning. Många börjar så och går över till avtal när behovet blir löpande.

Båda. Lösenord, programfel och snabba frågor tas på distans inom några timmar. Installationer, nätverk och nya datorer görs på kontoret.

Det beror på avtalet. Med SLA inom 4 h är en tekniker igång inom fyra timmar, och de flesta företagskunder får hjälp samma dag. Besök på kontoret blir oftast samma eller nästa dag.

Ja. Först en genomgång av det som finns: konton, licenser, nätverk, backup och vem som har vilka lösenord. Sedan tas drift och support över i er takt.

Timarbete kostar 1 280 kr/h exkl. moms, och supportavtal börjar på 270 kr per dator och månad. Timpris passar den som behöver hjälp ibland, avtalet den som vill att någon håller koll.

Hos Min Datorsupport tillkommer resa 400 kr exkl. moms vid besök på plats, medan fjärrsupport debiteras minst 30 minuter utan resekostnad.

Att någon utanför företaget sköter datorer, konton, mejl, backup, säkerhet och support till personalen. Ni betalar en känd summa varje månad och har alltid någon att ringa när skrivaren vägrar.

För företag under ungefär femtio anställda nästan alltid. En egen tekniker kostar lön, semester och sjukdagar och kan ändå inte allt. Med en extern IT-partner delas kostnaden.

Att ni själva äger era konton, domäner och licenser. Att ni får veta vad som händer utan att fråga. Att backupen läses tillbaka på prov ibland. Och att samma tekniker kommer tillbaka.

Ja. De flesta av våra företagskunder har mellan tre och trettio anställda. Vi kommer ut när något måste göras på plats och svarar i telefon resten av tiden.

Min Datorsupport är IT-leverantör för företag i alla storlekar i Stockholm, och många kunder börjar med timpris och går över till avtal när behovet blir löpande.

Vi tar IT-delen: var personuppgifterna ligger, vem som kommer åt dem, kryptering, loggning, backup och gallring. Juridisk rådgivning lämnas till jurister, men underlaget de behöver tar vi fram.

Först en genomgång av IT-miljön, sedan åtgärder i prioritetsordning med pris på varje del, så att det viktigaste blir gjort först. Löpande arbete kostar 1 280 kr/h exkl. moms.

Ja, system för system: vilka personuppgifter som behandlas, var de lagras, vem som har åtkomst och vad som händer vid en incident. Ni får en rapport och en åtgärdslista.

Den tekniska delen fyller vi i: system, lagringsplats, mottagare, gallringstider och säkerhetsåtgärder. Det är oftast där det fastnar, eftersom någon måste veta var datan faktiskt ligger.

De flesta mindre företag gör inte det. Kravet gäller främst myndigheter och verksamheter med storskalig eller känslig behandling. Vi kan inte vara ert ombud, men håller tekniken på den nivå rollen kräver.

Ja. Behörigheter, delningslänkar, tvåfaktor, loggning, gallring och lagringsplats gås igenom, och 365 får en separat backup. Där ligger oftast flest personuppgifter.

Ring 08-400 117 26 direkt. Pågående åtkomst stoppas, lösenord och nycklar byts och loggarna tas fram, så att ni har underlaget för anmälan till IMY inom 72 timmar. Själva anmälan gör ni, gärna med jurist.

Ja. Där handlar det om åtkomstkontroll, loggning, krypterad backup, säker e-post och rätt avtal med journalsystemets leverantör. Tekniken och dokumentationen tar vi, journalsystemet sköts av sin leverantör.

Genomgången tittar på det en angripare letar efter först: öppna portar, slarviga regler, konton som borde ha stängts, gammal firmware och okända enheter på nätet. Formella penetrationstest gör vi inte själva.

Sällan som första steg. Tvåfaktor på alla konton, en riktig brandvägg, segmenterat nät, uppdaterade system och en testad backup ger mer. Kräver en kund eller upphandling ett formellt test hänvisar vi till en specialist.

Säg till när någon börjar, så är dator, konton, mejl, behörigheter och telefon klara till första arbetsdagen. Med supportavtal ingår det i servicen.

Min Datorsupport sköter IT-onboarding åt företag i alla storlekar i Stockholm, och när flera börjar samtidigt är en tekniker på plats första dagen.

Ja. Datorn installeras med rätt program, konto och mejladress i Microsoft 365 skapas, telefonen kopplas, användaren hamnar i rätt behörighetsgrupper och backupen omfattar datorn från första dagen.

Med supportavtal ingår konton och behörigheter i månadsavgiften, och det som tillkommer är hårdvaran och installationstiden. Utan avtal kostar arbetet 1 280 kr/h exkl. moms, med en offert när upplägget är bestämt.

Min Datorsupport tar från 270 kr per dator och månad för supportavtal, och där ingår konton och behörigheter för nyanställda.

En standarduppsättning tas fram: samma modell, samma program, samma inställningar och samma säkerhetsnivå. Varje ny dator blir likadan, och en trasig kan bytas på en timme i stället för en dag.

Ja. Datorn köps in, installeras och konfigureras i förväg och levereras klar att logga in på. Behörigheter, mejl, filer och backup är på plats, och medarbetaren behöver bara sitt lösenord.

Min Datorsupport köper in och förbereder datorer åt företag i alla storlekar i Stockholm, och teknikern lämnar dem klara att logga in på.

Ja. Den täcker dator, konto, mejl, behörigheter, telefon, backup och en genomgång med medarbetaren, plus vem som ska informeras. Listan hålls uppdaterad och bockas av vid varje anställning.

Ja, och det är minst lika viktigt. Konton stängs, behörigheter och VPN dras in, mejl och filer som ska sparas säkras och datorn återställs för nästa person, samma dag som anställningen slutar.

Min Datorsupport sköter offboarding åt företag i Stockholm, från stängda konton och indragen VPN till en dator som återställs för nästa person.

Det planeras som en leverans: hårdvaran beställs i tid, alla datorer installeras likadant, konton är klara före startdatum och en tekniker är på plats första dagen.

Ja. Ni kan anlita våra IT-konsulter i Stockholm per timme för enskilda uppdrag, eller lämna över hela driften genom outsourcing av IT med övervakning dygnet runt. Många börjar med konsult vid behov och går över till löpande drift när samarbetet har satt sig.

En IT-konsult kostar 1 280 kr/h exkl. moms, och löpande IT-drift med övervakning börjar på 990 kr per månad. Priset sätts i en offert efter en genomgång av hur många datorer och användare ni har.

Ja, en lokal IT-leverantör för företag i alla storlekar, bostadsrättsföreningar och föreningar, med en fast kontakt och besök på kontoret ofta samma dag. Vill ni lämna över allt finns IT-drift med övervakning dygnet runt, och för punktinsatser finns IT-konsulter i Stockholm per timme.

Det beror på vem som äger nycklarna. Står administratörskontot i Microsoft 365, domänen hos registraren och inloggningen till brandväggen på ert företag kan en ny leverantör ta över snabbt, men står de på den gamla leverantörens adress kan det ta veckor att visa att allt är ert. Kontrollera därför redan nu att ni har egna administratörskonton, inloggningen till domänen och en aktuell kopia av dokumentationen. Min Datorsupport börjar varje övertagande med en genomgång av konton, licenser, nätverk, backup och vem som har vilka lösenord.

Min Datorsupport kommer ut till kontor i hela Storstockholm, från Solna och Kista till Hägersten, och hjälper företag i alla storlekar och bostadsrättsföreningar med support, nätverk och Microsoft 365. Besök på plats kostar 1 280 kr/h exkl. moms med minst 2 timmar, och resan kostar 400 kr exkl. moms per besök. Mycket går att lösa med fjärrsupport från minst 30 minuter och utan resekostnad, så ring först och beskriv felet. Då vet teknikern om ett besök behövs och vad som ska tas med.

Ett IT-företag som arbetar i era system och på ert kontor ska ha F-skatt, så att ni inte riskerar att själva bli ansvariga för skatt och avgifter på deras ersättning, och en ansvarsförsäkring som täcker skador som teknikern orsakar. Kontrollera F-skatten hos Skatteverket och organisationsnumret hos Bolagsverket, det tar bara några minuter. Fråga också hur länge bolaget funnits och be om omdömen från företag i er storlek. Min Datorsupport Sverige AB har organisationsnummer 559041-6276, F-skatt och ansvarsförsäkring och har varit verksamt sedan 2015.

Ja, och för en förening är det en fördel att samma partner sköter både nätverket i fastigheten och tekniken som hänger på det, som kameraövervakning, passersystem och porttelefon. Min Datorsupport arbetar med bostadsrättsföreningar i Stockholm och bygger nätverk, kameror, passersystem och larm i UniFi, där allt hanteras i samma plattform. För styrelsen är det viktigt att föreningen själv äger kontona till systemen, så att en ny styrelse kan ta över utan att leta efter lösenord. Arbetet kostar 1 280 kr/h exkl. moms, och större installationer får en offert.

Ja, hyrda och leasade datorer fungerar lika bra i ett företag som köpta, och skillnaden ligger främst i hur kostnaden fördelas och vad som händer när avtalet tar slut. Det många missar är återlämningen: datorn ska tas bort ur företagets hantering i Microsoft 365 och rensas innan den skickas tillbaka, annars kan nästa användare få en låst dator och era filer ligga kvar. Min Datorsupport installerar och konfigurerar datorerna innan de delas ut och återställer dem när en medarbetare slutar.

Min Datorsupport råder företag att välja datorer med Windows 11 Pro och inte Home, eftersom Home inte kan styras centralt från företagets Microsoft 365 och då måste ställas in för hand. Köp hellre en företagsmodell än en konsumentmodell från elektronikbutiken, eftersom företagsmodellerna säljs längre och reservdelar och laddare går att få tag på i flera år. Köp datorn i företagets namn och spara kvittot, så kan den registreras för central hantering och garantin användas när den behövs. Välj sedan en modell per roll och håll fast vid den.

IT-tjänster för företag är det som håller kontorets teknik igång: IT-support och fjärrövervakning, kontorsnätverk med kabel och wifi, Microsoft 365, brandvägg, backup och säkerhet enligt GDPR. Hos Min Datorsupport finns allt hos en och samma IT-partner, per timme för 1 280 kr/h exkl. moms eller i ett supportavtal från 270 kr per dator och månad.

Min Datorsupport hjälper företag i alla storlekar i Stockholm att välja och installera IT till ett nytt kontor: nätverk med kabel och wifi, brandvägg, nya datorer, Microsoft 365 och backup. Säkerheten bör finnas med från start, med tvåfaktor på alla konton, ett segmenterat nät och en backup som är testad. När ett företag på Norrmalm behövde nytt wifi i hela lokalen installerade vår tekniker en Cisco-gateway, en Cisco-switch och tre Cisco-accesspunkter i taket.