IT-support i Stockholm snabb, personlig och prisvärd
Din lokala IT-hjälp i Stockholm när datorn, internet eller mejlen strular. Hembesök med RUT, fast pris för företag.
- Hembesök i Stockholm
- Snabb fjärrhjälp
- Pedagogiskt språk
IT-support för allt som krånglar privat och företag
Datorer som kraschar
PC eller Mac som hänger sig, startar inte, blue screen, frusen bildskärm – vi felsöker, åtgärdar eller installerar om.
Boka teknikerInternet och WiFi-problem
Dåligt WiFi, dödzoner, ständig disconnect, långsamt internet – vi mäter, justerar och föreslår lösning.
Boka teknikerMejl, kalender och konton
Outlook, Gmail, iCloud, Microsoft 365 kontostrul, glömda lösenord, fel som inte syns på telefon. Vi reder ut.
Boka teknikerMobiler och surfplattor
iPhone, Android, iPad uppsättning, dataflytt, säkerhet, appar som inte funkar, eller anslutning till nätverk.
Boka teknikerSkrivare och kringutrustning
Skrivare som inte svarar, skanner som inte hittas, externa diskar som inte syns vi installerar och felsöker.
Boka teknikerSäkerhet och backup
Virus, phishing, säkerhetskopior, lösenord, BankID vi skyddar dig och dina filer.
Boka teknikerTransparenta priser, utan överraskningar
Omdömen från nöjda kunder i Stockholm
Snabbt och smidigt löst, riktiga recensioner från riktiga kunder. 4,8 av 5 · 365+ omdömen på Reco
"Dragana löste uppgiften på ett smidigt, proffsigt och pedagogiskt sätt. Tack för det!"
"Fick hjälp att få ordning på krånglande router o wifi. Snabb och effektiv hjälp som samtidigt var både trevlig och informativ. Kan absolut rekommenderas!"
"Tydliga, punktliga och väldigt trevliga. Snabb i svar och professionella i sitt arbete."
"Milos monterade nätverksuttag och mätte att allt fungerade. Det gick hur smidigt och fort som helst. Bara positivt!"
"Stort tack till teknikern som hjälpte mig med mina dator- och skrivarproblem. Förklarade lugnt och pedagogiskt och åtgärdade allt."
"Kunnig, hängiven och serviceminded. Vet definitivt var jag ska vända mig nästa gång jag behöver IT-hjälp."
Från ärende till löst problem ofta samma dag
Ring eller mejla oss
Beskriv kort vad som krånglar med datorn, mejlen eller nätverket. Vi avgör om det går att lösa på distans eller om en tekniker ska komma ut.
Vi bokar en tid som passar
Fjärrhjälp kan ofta starta inom någon timme. Behövs hembesök kommer vi normalt samma vecka, ofta samma dag vid akuta ärenden.
Vi löser det och förklarar
Du får problemet löst, en kort förklaring på vanlig svenska och tips så att samma sak inte händer igen.
"Stort tack till teknikern som hjälpte mig med mina dator- och skrivarproblem. Han förklarade på ett lugnt och pedagogiskt sätt orsaken till problemen och åtgärdade dem."
Allt du behöver veta om IT-support
Vad kostar IT-support?
Privat: 800 kr/h med RUT-avdrag. Pensionär: 498 kr/h med RUT (37,75% rabatt). Företag: 1 280 kr/h exkl. moms. Restid tillkommer normalt.
Vilka områden täcker ni?
Hela Storstockholm: innerstaden, närförort, Lidingö, Nacka, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Täby, Bromma, Vasastan och liknande. Längre bort kan vi också åka, fråga oss.
Hur snabbt kan ni komma?
Fjärrsupport får du normalt inom 1-2 timmar. Hembesök bokas oftast in samma vecka i akuta fall samma dag.
Behöver jag vara hemma vid hembesök?
Ja, vid hembesök ska någon vuxen finnas på plats för säkerhet och så att du kan visa exakt vad som strular.
Kan jag få RUT-avdrag?
Ja, IT-support i hemmet är RUT-grundande för privatpersoner. Vi drar av RUT direkt på fakturan så du slipper hanteringen.
Vilka system jobbar ni med?
PC (Windows), Mac (macOS), iPhone, iPad, Android, samt vanliga konsumentnätverk och företagsnätverk (vi är specialister på UniFi). Skrivare, smart-TV, Sonos, Apple TV, Google Home – det mesta.
Erbjuder ni supportavtal?
Ja – för småföretag och aktiva privatpersoner har vi skräddarsydda supportavtal med fasta månadskostnader och prioriterad hjälp. Se vår sida om supportavtal.
Hur betalar jag?
Du betalar mot faktura efter utfört arbete. Vi tar endast emot betalning via faktura, inte Swish, kort eller kontant. Fakturan skickas via mejl med 14 dagars betalningsvillkor för privat och 20 dagar för företag.
Allt du vill veta innan du bokar
Fördjupning för dig som vill läsa mer. Klicka för att fälla ut.
Mer om tjänsten
En IT-tekniker i ditt grannskap inte ett anonymt callcenter
När datorn krånglar, internet hackar, eller mejlet vägrar fungera vill du inte trycka 1-2-3 i en kö. Du vill prata med en människa som kan komma ut, fixa, och förklara.
Vi är ditt grannskaps-IT i Stockholm. Hembesök, fjärrhjälp och telefonsupport för privat och småföretag.
PC, Mac, mobil, surfplatta, skrivare, smart-TV, hem-nätverk eller företagskontor vi tar oss an allt och håller ett rakt språk hela vägen.
