En tekniker kommer hem eller till kontoret i hela Storstockholm, kopplar ihop allt och visar hur det fungerar.
Teknikhjälp i hemmet för allt som har sladd, app eller fjärrkontroll: smart-TV, högtalare, skrivare, projektor och smarta prylar. En tekniker kommer hem eller till kontoret i hela Storstockholm, kopplar ihop allt och visar hur det fungerar. Privat 799 kr/h efter RUT, pensionär 599 kr/h. Besök bokas oftast samma vecka.
Boka en tekniker
4,8 av 5 på Reco, 371+ omdömen
Netflix laddar inte, Chromecast syns inte eller fjärrkontrollen gör fel saker. Teknikern kopplar tv:n till wifi, loggar in i dina streamingtjänster och visar hur du byter mellan dem.
Soundbaren är tyst, ljudet släpar efter bilden eller det krävs två fjärrkontroller. Vi kopplar via HDMI ARC, ställer in tv:ns ljudutgång och får Sonos att spela i flera rum.
Projektorn ska upp i taket, receivern har för många ingångar och kablarna ligger i en hög. Teknikern monterar, drar kablarna dolt och kalibrerar ljud och bild från soffan.
Skrivaren står offline, datorn hittar den inte eller den matar bara ut tomma ark. Vi kopplar den till wifi, installerar rätt drivrutin och provskriver från både dator och mobil.
Lampor, termostat och larm har varsin app och ingenting samarbetar. Teknikern samlar det mesta i en app, kopplar prylarna till samma nät och visar hur du styr dem.
Högtalaren svarar inte, robotdammsugaren tappar appen eller Alexa hittar inte lamporna. Vi installerar Google Nest, Alexa eller HomeKit och kopplar ihop det du redan har hemma.
Filmen hackar i ena rummet och mobilen tappar nätet i hallen. Teknikern mäter täckningen i hela bostaden, flyttar eller byter routern och lägger till mesh där det behövs.
Du vill ha en större skärm vid köksbordet eller ett tangentbord som inte tappar kontakten. Vi kopplar in skärm, mus och tangentbord och ställer in texten så den blir lätt att läsa.
Hittar du inte ditt problem? Vi löser de flesta IT-problem, hemma, på kontoret eller på distans. Berätta vad som krånglar, så hjälper vi dig.
Fast timpris. Du vet kostnaden innan vi börjar.
Privatperson
799kr per timme
efter RUT-avdrag, exkl. resa
Pensionär
Med avtal599kr per timme med pensionärsavtal
efter RUT-avdrag, exkl. resa
Företag
1 280kr per timme
exkl. moms och resa
Minst 2 timmar per hembesökMinst 2 timmar vid besök på platsResa 500 kr inkl. momsResa 400 kr exkl. momsFjärrsupport minst 30 min, utan resaAlla priser
Vet verkligen vad de sysslar med. Ordnade ett säkrare och mer stabilt nätverk på vårt kontor. Tack för hjälpen!
OFöretagOscar R. RecoVi fick hjälp på företaget att sätta upp nätet. Det gick snabbt, lätt och allt funkar kanon! Emil på Min Datorsupport är både trevlig och hjälpsam. Mycket nöjd kund här :)
PFöretagPeo C. GoogleEmil har hjälpt oss (ett mindre bolag) med trådlösa nätverk. Emil har agerar snabbt effektivt och till en rimlig kostnad. Inget krångel utan raka besked och genomfört arbete.
Ring 08-400 117 26 eller boka online och berätta vad som ska kopplas in. Modellnamn hjälper teknikern att ta med rätt kablar.
Teknikern monterar, kopplar ihop och uppdaterar. Varje pryl hamnar på rätt nät och rätt konto, och lösenorden samlas på ett papper.
Du provar själv medan teknikern tittar på: TV, ljud, utskrift och appar. Först när allt fungerar för dig är jobbet klart.
Åtta accesspunkter och ett helt nytt UniFi-nät skulle in i en villa i Bromma. Min Datorsupport byggde nätet och flyttade sedan över Sonos-högtalarna, som annars hade letat efter det gamla.
Läs case
Hela villan i Bromma skulle ha musik. Min Datorsupport monterade 21 Sonos-högtalare diskret och delade in systemet i rum, så att det spelar där man är.
Läs case
En ny skrivare i Huddinge skulle nås från flera datorer. Min Datorsupport gav den en fast plats i nätverket, installerade tillverkarens drivrutiner på varje dator och testade utskrift från alla.
Läs caseNär tv:n, högtalaren, skrivaren eller mötesrummets skärm inte vill samarbeta ger våra tekniker teknikhjälp i hemmet och på kontoret i hela Storstockholm, för privatpersoner, pensionärer och företag. Vi letar upp var kedjan brister, oftast ett konto som saknas, en kabel i fel port eller en inställning som ingen hittar, och kopplar sedan ihop och testar allt på plats. Du får prylar som fungerar ihop och en genomgång av hur de används innan teknikern går.
Från vardagsrum till mötesrum, tre av våra egna teknikbesök:
Kunden ville bara se sina kanaler, men appen gick inte att hämta utan ett LG-konto. Vi skapade kontot, installerade Telia Play, tog bort onödiga appar och visade hur man växlar mellan kanaler och appar, så att allt kändes tryggt.
DVD- och Blu-ray-skivorna skulle gå att se på både datorskärm och tv, och vinylen skulle sparas. Vi gick igenom vilken utrustning som behövdes, kopplade in och testade den och satte upp inspelning av skivorna till digitala ljudfiler.
Skärmarna skulle inte bara stå uppställda utan fungera när mötet börjar. Vi monterade dem på golvstativen, fäste och dolde kablarna och gjorde en funktionskontroll av bild och insignal, så att företaget kunde ta rummet i bruk direkt.
Officiell UniFi-partner, certifierade tekniker, 4,8 av 5 i betyg på Reco och i Stockholm sedan 2015. F-skatt och ansvarsförsäkring ingår alltid.
Varför sitter felet så sällan i själva prylen? De flesta apparater i ett hem eller på ett kontor hänger ihop i en kedja av konton, kablar och nätverk, och det räcker att en länk brister för att allt ser trasigt ut. Därför testar vi en del i taget innan vi föreslår något nytt. Ibland är det ärliga rådet att sluta bygga vidare på gammal utrustning, och då säger vi det.
Läs mer om hjälp med smart-tv och ljudsystem och soundbar. Ska skrivaren nås från flera datorer finns hjälp med skrivare, och vill du ha bio i vardagsrummet gör vi installation av hemmabio.
Min Datorsupport tar 799 kr/h efter RUT för teknikhjälp hemma hos privatpersoner och 599 kr/h för pensionärer med pensionärsavtal, med minst 2 timmar plus resa. Företag betalar 1 280 kr/h exkl. moms. Inom 2 timmar brukar flera prylar hinnas med, till exempel TV, soundbar och skrivare, medan kablar, fästen och nya enheter betalas separat.
Arbetet kostar 799 kr/h efter RUT för privatpersoner och 599 kr/h för pensionärer. Minsta debitering är 2 timmar plus resa, och inom den tiden brukar flera prylar hinnas med, till exempel TV, soundbar och skrivare. Kablar, fästen och nya enheter betalas separat och ingår inte i RUT-avdraget.
Ja, och det är oftast smartast. Gör en lista innan besöket med allt som krånglar, från skrivaren i arbetsrummet till högtalaren i köket. Teknikern tar det viktigaste först och säger till om något kräver mer tid än planerat. Det blir billigare än tre separata besök med resa varje gång.
Oftast, men inte alltid. Apple, Google och Amazon har var sitt system, och vissa prylar kan bara prata med ett av dem. Teknikern går igenom vad du har, väljer det system som passar flest av dina enheter och säger ärligt till när en pryl inte går att koppla in. Då slipper du köpa fler saker i onödan.
Ja. Det kan gälla skärmen i mötesrummet, en delad skrivare, högtalare i butiken eller projektorn i konferensrummet. Företag betalar 1 280 kr/h exkl. moms med 30 dagars betalningstid, och vid större installationer kan flera tekniker arbeta samtidigt så att kontoret störs så lite som möjligt.
Det beror på. Har du redan bestämt dig kan du köpa själv, så installerar teknikern det du har. Är du osäker är det klokare att boka först, så att teknikern kan se vad som passar ditt hem och ditt wifi. Det vanligaste felköpet är en pryl som bara fungerar ihop med en annan tillverkares app.
Oftast på att den bara klarar 2,4 GHz medan routern blandar båda banden under samma namn, eller på att signalen är för svag i rummen längst bort. Teknikern ser över inställningarna i routern, kopplar dammsugaren till rätt band och kontrollerar täckningen. Räcker inte wifi:t till hela bostaden är det ett eget jobb.
Skriv ner modellnamnen på det som ska kopplas in och leta fram lösenordet till wifi:t och inloggningarna till streamingtjänster och appar. Ladda mobilen, eftersom de flesta prylar ställs in via en app. Och låt kartongerna stå kvar en stund, det ligger ofta en kabel eller ett fäste i botten som behövs.
Minsta bokning är 2 timmar, och på den tiden hinner man ofta mer än man tror: en ny TV med soundbar och streaming, eller en skrivare och några smarta lampor. En projektor i taket med kabeldragning tar längre tid. Skicka gärna med en lista när du bokar, så kan teknikern uppskatta tiden i förväg.
Min Datorsupport svarar samma dag och ett besök hemma eller på kontoret går oftast att boka samma vecka, i hela Storstockholm. Enklare inställningar går ibland att lösa på distans, utan att någon behöver åka ut. Berätta vilka prylar det gäller och gärna modellnamnen när du bokar, så att teknikern kan ta med rätt kablar.
Teknikhjälp hemma gäller allt som ska anslutas, paras eller ställas in: smart-tv och streaming, soundbar och Sonos, projektor och hemmabio, skrivare, smarta lampor och högtalare, wifi som inte räcker och en extra skärm vid datorn. Teknikern kan också koppla en tvättmaskin eller ugn med app till wifi:t, men själva installationen av vitvaror och elarbete som nya uttag eller fast belysning hör till andra hantverkare. Gränsen är enkel att komma ihåg: allt som ska prata med nätet eller en app ingår, medan det som ska kopplas in i elnätet inte gör det.
Ja, Min Datorsupport försöker skicka samma tekniker när du bokar igen, så den som kommer vet redan vilka prylar du har och hur de är kopplade. Be teknikern skriva ner wifi-lösenordet, vilka konton prylarna hör till och vilken app som styr vad, eftersom det är just det som tar tid att leta fram nästa gång. Byter du router eller operatör, säg det när du bokar, eftersom tv, högtalare och smarta lampor då måste kopplas om till det nya nätet.
Boka teknikhjälp hemma eller på kontoret i Stockholm. Ring 08-400 117 26, berätta vad som ska kopplas in, så kommer teknikern med rätt kablar.
4,8 av 5 på Reco, 371+ omdömen
Här finns hela texten. Öppna bara det du är nyfiken på.
"De installerade vår nya hemmabio på en eftermiddag, kalibrerade ljudet och visade hela familjen hur fjärrkontrollen funkar. Värt varje krona."
Chromecast, Apple TV och streamingappar som ska fungera från första kvällen.
Belysning, lås och termostater kopplade till en app du faktiskt använder.
Skrivare som är offline eller vägrar skriva ut, installerad på wifi och dator.
Boka teknikhjälp så kommer en tekniker hem eller till kontoret i Stockholm och får tekniken att fungera. Teknikern installerar tv:n och kopplar den till wifi, sätter upp Chromecast och Apple TV, installerar skrivaren och får högtalare och smarta prylar att prata med varandra. Teknikhjälp hemma kostar 799 kr/tim efter RUT-avdrag.
Vi installerar tv:n och kopplar den till wifi, sätter upp Chromecast och Apple TV, installerar skrivaren på datorn och mobilen och får högtalare, projektor och smarta prylar att prata med varandra. En tekniker kommer hem eller till kontoret i hela Stockholm, 799 kr/tim efter RUT-avdrag.
Min Datorsupport ger teknikhjälp hemma och på kontoret till privatpersoner, pensionärer och företag i alla storlekar i hela Storstockholm, och allt provas tillsammans med dig innan teknikern går.
Min Datorsupport ger teknikhjälp hemma och på kontoret till privatpersoner, pensionärer och företag i alla storlekar i hela Storstockholm.
Teknikhjälp hemma Fem fjärrkontroller, tre appar och inget fungerar ihop?
Det går fort att samla på sig prylar. En ny TV med egna appar, en soundbar som ska paras med den, en skrivare som bara vill prata med en av datorerna och en robotdammsugare som tappar wifi:t så fort den rullar in i sovrummet. Var för sig är de enkla. Tillsammans blir de ett pussel där varje tillverkare skyller på någon annan. Teknikhjälp hemma handlar om att någon tar helheten: ser vilket nät varje pryl sitter på, vilket konto den hör till och varför ljudet hamnar i fel rum. Sedan kopplas allt ihop så att det går att styra utan att läsa fyra manualer.
En tekniker från Min Datorsupport kommer hem till dig i hela Storstockholm med kablar, adaptrar och verktyg i väskan, och går inte förrän allt är testat. Privatpersoner betalar 799 kr/h efter RUT och pensionärer 599 kr/h, med minst 2 timmar plus resa. Samma hjälp finns för företag till 1 280 kr/h exkl. moms: skärmen i mötesrummet som ingen får igång, skrivaren på kontoret eller högtalarna i butiken. Större jobb kan göras av flera tekniker samtidigt, och företag faktureras med 30 dagars betalningstid. Ett besök går oftast att boka samma vecka, och enklare inställningar löses ibland på distans.
Ett besök börjar med en runda i bostaden. Teknikern tittar på vilka prylar som finns, vilket nät de sitter på och vem som äger vilket konto. Det låter byråkratiskt men förklarar det mesta: TV:n hittar inte högtalaren för att de sitter på olika nät, eller skrivaren försvinner för att routern ger den en ny adress varje vecka. Sedan tas sakerna i en ordning som gör att inget behöver göras om. Nätet först, därefter de prylar som andra prylar är beroende av, sist apparna i telefonerna. Teknikhjälp i Stockholm ser likadan ut på Södermalm som i Täby, skillnaden är mest hur många prylar som hunnit samlas i hallbyrån.
På kontoret ser jobbet lite annorlunda ut. Där handlar teknikhjälp oftast om mötesrummet: en skärm som ska ta emot bild från både Windows-datorer och Mac, en konferenshögtalare som ska fungera i Teams och en projektor som inte får ta tio minuter att starta när kunden redan sitter vid bordet. Till det kommer skrivaren som hela kontoret delar och som bara fungerar för den som installerade den. Vid större uppdrag kan flera tekniker arbeta samtidigt, så att verksamheten står still så kort tid som möjligt.
Gemensamt för nästan alla: felet sitter sällan i själva prylen. Det sitter i hur den är kopplad till resten, och därför hjälper det sällan att ringa tillverkarens support, som bara ser sin egen del.
Ibland visar det sig att TV:n inte alls är boven. Strömningen hackar för att routern står i hallen bakom en metalldörr, och då hjälper det inte att installera om appen. I sådana fall är hjälp med wifi hemma rätt nästa steg, med mätning och kanske en accesspunkt till. På samma sätt kan en skrivare som inte syns bero på en dator med gamla drivrutiner eller ett virusskydd som blockerar nätet, och då är det datorhjälp som löser saken. Teknikern säger till när det är så, i stället för att lappa på symptomen och lämna orsaken kvar.
Teknikhjälp med smart hem börjar enklast i liten skala: ett par lampor i vardagsrummet och en strömbrytare som tänder dem. Det ger en känsla för vad som är användbart innan fler saker köps. Har du redan prylar från flera tillverkare samlas de i den app som passar flest, och en hubb sätts upp när enheterna behöver prata med varandra utan att gå via internet. Vill du bygga vidare med lås, termostater och scener för hela huset finns mer om det på sidan om smarta hem. Ett råd från många besök: köp inte ett startpaket från en tillverkare och ett annat från konkurrenten samma vecka.
Tiden avgör, eftersom timpriset är fast. En ny smart-TV med inloggning på tre streamingtjänster går snabbt. En hemmabio med projektor i taket, kabel i list och receiver som ska kalibreras tar längre tid, särskilt om kabeln ska dras genom en vägg. Resan tillkommer vid varje besök, så det lönar sig att samla flera ärenden till samma dag. Fästen, kablar och nya prylar betalas separat. Företag betalar 1 280 kr/h exkl. moms, och större installationer på kontor prissätts efter platsbesök.
Mycket klarar man själv med tillverkarens app och lite tålamod: att ansluta en ny streamingbox, lägga till en lampa eller byta wifi-lösenord på en högtalare. Ring när samma sak slutat fungera för tredje gången, när prylarna ska samsas över flera rum, när något ska monteras i tak eller på vägg, eller när kvällen redan gått åt till att läsa forumtrådar från 2019. Snabb teknikhjälp hemma bokar du på 08-400 117 26 eller via bokningen på nätet.
Gäller det något annat? Skriv problemet med egna ord.
