Boka support
Våra IT-Tekniker har minst 10 års erfarenhet.
Felsökning och kostnadsförslag
Oftast ger vi fasta priser. Annars 1280 per timme för företag och 800 kr i timmen efter RUT för privatpersoner.
Proffs-hjälp bara några klick bort. Boka ditt supportbesök här!
— Här bokar du service- och supportbesök. Vi arbetar inom Stockholms län.
— Efter genomgång på plats med dig och felsökning får du ett förslag till åtgärder och ett kostnadsförslag.
— Våra tekniker har minst 10 års erfarenhet.
Behöver du hjälp av en nätverkstekniker att få bättre WiFi täckning hemma så klickar du här istället för att boka tid.
Boka tid
1. Klicka på boka tid bilden nedan, välj sen dag och tid, klicka sen på “Fortsätt”. Du får hjälp med allt ifrån ett dator test till WiFisupport, eller om du behöver hjälp att dra nätverkskabel utomhus.
2. Fyll i dina uppgifter, klicka sen på “Boka”.
3. Vänta tills bekräftelsesidan visas (5 — 30 sekunder), sen är det klart!
Vad vi hjälper dig med
Vi hjälper dig med följande support inom Stockholms län:
- Generellt IT-Support och Datorservice i Stockholm.
- Återskapa filer som försvunnit.
- Täckningsförstärkare för mobiltelefoni inomhus, det är vanligt i dagens samhälle att tjocka väggar stoppar mobilsignalen från att komma in i byggnaden.
- Hjälp med att snabba upp en dator som blivit långsam. Många gånger räcker det att rensa din Mac eller PC på virus och annan skadlig kod och du behöver då inte köpa en ny dator, men skulle du behöva köpa en ny dator så hjälper vi dig även med detta.
- Behöver du få en bättre internetuppkoppling hemma eller på kontoret? Ansluta fiber till routern? Kan du inte hitta ditt trådlösa nätverk och problem med routern? Bara lugn, vi hjälper dig med detta och mycket mer.
Våra löften
Så här fungerar det när du anlitar oss på Min Datorsupport
Felsökning
Vid ett besök på ditt företag eller hemma hos dig gör vi en felsökning kring datorproblem och WiFi problem mm. Det kan vara allt ifrån att ni har en seg dator till att ni behöver hjälp med att rädda filer från en kraschad dator, eller rentav hur får man WiFi hemma om man har en dålig internetanslutning. För att kunna ge dig den IT-Support du förväntar dig går vi tillsammans igenom dina önskemål och behov.
Efter genomförd felsökning ger vi förslag till åtgärder på din dator och/eller övrig IT-utrustning. Vi erbjuder besök hos våra kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm.
Fasta priser
Efter felsökning och genomgång av din utrustning ger vi dig en fast kostnad för att åtgärda det som krävs för att din utrustning ska fungera bra. Vanliga saker vi hjälper våra kunder med är outlook support, rädda bilder som försvunnit och åtgärd av en seg dator. Många gånger kan vi ge fast pris, annars debiteras 1280 kr per timme för företag och 800 kr i timmen med RUT för privatpersoner.
Garanti
Vi på Min Datorsupport garanterar alltid att våra IT-Tekniker och nätverkstekniker har minst 10 års erfarenhet inom yrket när du får hjälp med allt ifrån recovery av data till IT Stöd av ditt hemnätverk. Vi kan dock inte lämna garantier på arbeten vi utfört (normalt i branschen) eftersom till exempel en automatisk uppdatering eller andra åtgärder på din utrustning ligger utanför vår kontroll och kan påverka funktionen på ett sätt som vi inte kan ta ansvar för.
RUT-avdrag – halva kostnaden för privatperson
Som privatperson har du enligt skatteverkets regler möjlighet att dra av 50 procent på arbetskostnaden för itsupport och Nätverkssupport. Maxbeloppet är 75.000 kr per år för dig som är 18 år eller äldre. Som kund ansvarar du själv för att du har rätt att använda RUT-avdraget för IT-Support och inte begär avdrag för högre belopp än maxbeloppet. Fråga oss om du känner dig osäker på hur det fungerar med RUT.
Vi återvinner dina gamla datorer – gratis
När du anlitar oss på Min Datorsupport hjälper vi dig även, helt utan kostnad, att skrota och återvinna dina gamla datorer. Givetvis ser vi till att radera/förstöra alla filer och all information innan datorn lämnas till återvinning. För oss är det en självklar service till våra kunder – och du slipper ägna tid åt att på ett bra och tryggt sätt bli av med din uttjänta utrustning. Dessutom slipper du att ha gamla datorer liggandes hemma eller på kontoret. Skönt!
Våra löften är viktiga – för oss och för dig
Vi gör inte bara ett bra jobb med dina datorer och din utrustning. Vi vill också göra ett bra och personligt jobb gentemot dig som kund. Därför är våra erbjudanden kring fasta priser, felsökning och garanti viktiga. Det ska vara lätt och tryggt att anlita oss som IT-Support. Vi arbetar metodiskt, är tydliga med hur vi arbetar och med vad vi lovar och utför. Hos oss på Min Datorsupport får du även hjälp av en och samma IT-tekninker, vilket är en bra och praktiskt för dig som kund.
Se vad våra kunder säger om oss!
Våra kunder är mycket nöjda med arbetet våra nätverkstekniker utfört för att åtgärda ett långsamt trådlöst nätverk, så uppkopplingen blir lika bra som på kontoret Vi tror det beror på vår mångåriga erfarenhet och att vi är en helhetsleverantör inom nätverksinstallationer, samt att vi erbjuder IT-Support både via fjärrsupport och hembesök.
Vi hjälper dig få rätt förutsättningar att arbeta hemifrån. Med allt ifrån val av rätt dator, videosamtalsutrustning och att dra nätverkskabel hemma för ditt nätverk och WiFi.