GUIDE

Varför är min dator långsam och hur fixar man det?

En långsam dator beror sällan på en enda sak. Här går vi igenom de fem vanligaste orsakerna och vad du kan göra själv hemma.

Det är en av de vanligaste frågorna vi får från kunder i Stockholm: datorn som förut startade på en halv minut tar nu fem minuter, och varje klick känns som att vänta på bussen en kall januarimorgon. Den goda nyheten är att det nästan alltid går att fixa, ofta utan att köpa ny dator.

I den här guiden tittar vi på vad som faktiskt händer inuti maskinen när den blir trög, och vad du kan göra åt det. Vi börjar med det enkla som du kan testa direkt vid köksbordet, och går sedan vidare till sådant som kan kräva en kunnig hand.

De fem vanligaste orsakerna

När vi kommer hem till kunder i Täby, Nacka eller på Södermalm är det nästan alltid en blandning av dessa fem orsaker. Sällan bara en enda.

• Gammal mekanisk hårddisk. Datorer som är äldre än fem-sex år har ofta en snurrande hårddisk istället för en modern SSD. Det är den enskilt vanligaste orsaken till långsam start och tröga program.
• För lite RAM-minne. Windows 11 och moderna webbläsare vill ha minst 8 GB, helst 16 GB. Har du 4 GB blir datorn långsam så snart du öppnar några flikar i Chrome.
• För många program startar i bakgrunden. Spotify, OneDrive, Dropbox, Teams, skrivardrivrutiner och uppdateringstjänster kan tillsammans äta upp halva minnet redan innan du har öppnat något själv.
• Virus, adware eller skumma webbläsartillägg. Inte alltid virus i klassisk mening, utan ofta så kallade PUP-program som följt med en gratis nedladdning och nu visar reklam eller jobbar i bakgrunden.
• Full systemdisk. När C-disken är fyllt över 90 procent har Windows inte plats för sina temporära filer och blir märkbart trögare.

Vad du kan göra själv på 30 minuter

Innan du ringer någon är det värt att testa de här stegen. De är ofarliga och löser oftare än man tror problemet.

När det är dags att uppgradera hårdvaran

Om datorn är 5-8 år gammal och fortfarande har en mekanisk hårddisk, är den i särklass mest effektiva åtgärden att byta till en SSD. Vi gör det ofta hos våra kunder i Storstockholm och resultatet brukar förvåna: en dator som tog tre minuter att starta är igång på under 20 sekunder efteråt. Kostnaden ligger oftast långt under priset för en ny dator.

Har du redan SSD men för lite RAM kan en minnesuppgradering göra stor skillnad, särskilt om du brukar ha många webbläsarflikar öppna samtidigt. På stationära datorer är det enkelt, på laptops varierar det beroende på modell. Är du osäker hjälper vi gärna till att kolla vad som går att uppgradera på just din maskin innan du beställer något.

När är det inte värt att fixa?

Är datorn över tio år gammal, har låst minne som inte går att byta, och stödet för Windows har gått ut, då börjar det bli dags att fundera på en ny. Vi är ärliga med kunderna här: ibland säger vi nej till uppgradering eftersom pengarna gör mer nytta i en ny maskin. Vi hjälper då gärna med rådgivning kring vad du faktiskt behöver, och med att flytta över filer, bilder och e-post till den nya datorn.

Vanliga frågor

Hur vet jag om jag har SSD eller mekanisk hårddisk?

Tryck på Start och skriv ”Defragmentera”. Öppna verktyget som heter Defragmentera och optimera enheter. Där står det under Medietyp om enheten är SSD (Solid state-enhet) eller HDD (Hårddisk).

Kan virus verkligen göra datorn långsam?

Ja, men oftare är det så kallad adware eller bakgrundsprocesser från skumma tillägg som drar resurser. Riktiga virus är mer sällsynta idag, men en gratis scanning med Microsoft Defender eller Malwarebytes är alltid en bra start.

Hur lång tid tar det för er att fixa en långsam dator?

Ett hembesök för rensning och tuning tar oftast 1-2 timmar. Ett SSD-byte med flytt av Windows tar runt 2-3 timmar. Vi kommer hem till dig i Stockholm med omnejd, ofta samma vecka du ringer.