Nöjda kunder – IT-support vi gett i Stockholm
Inställning av automatisk samtalsinspelning på Galaxy-telefon
Kunden kom igång med samtalsinspelningen på sin Galaxy-telefon under samma besök – automatisk, korrekt inställd och redo att användas direkt. Telefonen gör…
Läs case
Felsökning av långsam dator och överföring till ny dator
Den gamla datorn gick inte att rädda – men allt innehåll gjorde det. Kundens filer och inställningar flyttade tryggt över till den…
Läs case
Återställning av borttagna e-postmeddelanden via backup
Samtliga borttagna e-postmeddelanden kunde återställas – trots att de raderats från inkorgen, papperskorgen och mailservern. Kunden fick tillbaka alla viktiga meddelanden och…
Läs case
Säkrad backup från Time Machine till iCloud
Kunden fick en tryggare backuplösning där viktiga originalfiler och bilder nu säkerhetskopieras till iCloud – löpande, automatiskt och utan ett enda knapptryck…
Läs case
Uppspelning av DVD/Blu-ray och digitalisering av vinylskivor
Kunden kan nu spela sina DVD- och Blu-ray-skivor på både datorskärm och TV, och vinylskivorna lever vidare som digitala filer, enklare att…
Läs case
Räddning av filer från fysiskt skadad dator
Trots den fysiska skadan fick kunden tillbaka alla viktiga filer på den nya datorn och kunde fortsätta arbeta som vanligt. Den gamla…
Läs case
Räddning av lokala filer och återställning av dator
Kunden fick tillbaka alla viktiga filer och en fräsch, nyinstallerad dator att logga in i igen. Inga förlorade dokument, ingen panik, bara…
Läs case
Utredning av misstänkt aktivitet på telefon, dator och iPad
I det här fallet är det nu bara kunden som har tillgång till sina tjänster och enheter. Den misstänkta aktiviteten är stoppad,…
Läs case
Återställning av global administratör i Microsoft 365
Kunden är tillbaka i Microsoft 365 admin center med full global administratörsåtkomst. Konton, licenser och säkerhetsinställningar kan hanteras igen, och kunden har…
Läs case
Uppgradering av Adobe Lightroom och koppling till ny skrivare
Kunden fick en uppdaterad Lightroom-miljö med den välbekanta strukturen bevarad, med bilder, kataloger och arbetsflöde på plats som förut, fast bättre. Skrivaren…
Läs case
Hjälp med återställning av Facebook-konto
Trots att det gamla verifieringsnumret var borta kom kunden vidare i återställningsprocessen, och med personlig verifiering och supportärende på plats fanns en…
Läs case
Åtgärdad bildbackup med över 60 000 bilder
Kunden har en fungerande och säker backup igen, med dubbletter identifierade, original säkerställda och albumstrukturen återställd. Med molnbackup som faktiskt synkar rätt…
Läs case
