Med vår expertis och engagemang har vi stolt mottagit utmärkta kundbetyg. Läs själv vad våra kunder har att säga om vår datorhjälp, installationer och mer.
Teknikens under kan göra susen för att underlätta i vardagen, men även oväntade problem med datorn och surfplattan kan uppstå. Vissa problem kan du säkert lösa enkelt själv, men i vissa situationer kan det krävas hjälp. På Min Datorsupport arbetar vi med datorhjälp både i liten och stor utsträckning. Vi hjälper alltså till för problem med både enskilda datorer och ett större antal.
Välkommen att ringa, mejla eller att boka en tid via vår interaktiva kalender. Vi erbjuder datorhjälp inom Stockholms län, vid telefonsupport över hela landet. Välkommen!
Vi på Min Datorsupport vill alltid erbjuda bästa möjliga service, professionell personal och bra priser. Därför arbetar vi transparent och kommunikativt med datorhjälp till dig som kund.
Istället för att du ska behöva åka och lämna in din dator, telefon eller surfplatta för datorhjälp, så erbjuder vi hjälp direkt på plats. Det innebär att vi felsöker dina datorproblem hos dig, allt för att det ska bli så enkelt som möjligt för dig att få datorhjälp. Skulle det vara önskvärt, så erbjuder fjärrsupport via telefon detta över hela Sverige.
Vi garanterar att alla våra IT-Tekniker och nätverkstekniker har lång erfarenhet inom yrket. En trygghet för dig som kund, så att du vet att du alltid får kompetent och kunnig hjälp av vår personal. Vi erbjuder professionell datorhjälp där du är.
Undvik oväntade kostnader! Först gör vi en noggrann felsökning av ditt datorproblem. Därefter kommer vi överens om ett tydligt och fast pris innan vi påbörjar arbetet med att lösa ditt problem. Vår expertis sträcker sig också till telefoner och surfplattor. Vid vissa tillfällen tillämpar vi timdebitering, detta kommuniceras i så fall ut till dig som kund, så vet du alltid vad din datorhjälp kostar.
Datorhjälp för företag är ofta vardagliga problem som svårigheter med teamsmöten eller zoommöten. Vi genomför ofta underhåll av företagets datorer för att slippa driftstopp av verksamheten, samt kontroll och säkring av ert nätverk och brandvägg. Läs mer om vad vi kan hjälpa er med nedan:
Som vi redan har nämnt finns det olika situationer då du kan behöva en hjälpande hand med dina datorproblem. Nedan går vi igenom några av de vanligaste situationerna som kan uppstå då du behöver tillkalla datorhjälp i hemmet.
Vi hjälper dig med det mesta som rör din dator, vanliga problem vi hjälper till med:
Ett fåtal saker kan göra en dator obrukbar så snabbt som virus eller skadlig programvara. Det är möjligt att din dator blir infekterad utan att du ens märker det. Du kanske klickar på en länk eller laddar ner något som verkar harmlöst, men plötsligt dyker det upp en mängd fönster på din skärm eller så omdirigeras du till en annan webbplats.
Dessa är dock de mildare effekterna av skadlig programvara. I allvarligare fall kan sådana attacker leda till att din personliga information hamnar i orätta händer. Bankkonton, kreditkortsnummer och personnummer är några exempel på känslig information som du vill skydda från okända illvilliga individer. Dessutom kan skadlig programvara orsaka att din hårddisk kraschar. Oavsett vilket scenario du står inför kan det i slutändan kosta dig tusentals kronor för att åtgärda problemet.
Därför är det viktigt att prioritera säkerhet, även om de situationer vi nämnt ovan är bland de värsta möjliga utfallen av virus och skadlig programvara. Om du behöver hjälp med att rensa din dator från dessa hot, kan du anlita ett företag som erbjuder datorhjälp i hemmet. På så sätt får du snabb och effektiv hjälp med att ta bort eventuell skadlig programvara eller virus som påverkar ditt system. Du kan också få råd om hur du förstärker ditt skydd och förebygger framtida attacker.
Om du önskar kan du troligen få konkreta tips om hur du undviker att falla för de vanligaste fällorna som illvilliga aktörer på internet sätter upp. Att anlita en expert på datorhjälp i hemmet är ett säkert och bekvämt sätt att hålla din dator ren och skyddad från potentiella hot.
Din dator är högst troligt fylld till bredden med viktiga dokument, e-postmeddelanden och andra slags filer. Men vad skulle hända om alla denna information plötsligt försvann till följd av ett strömavbrott, en virusattack eller att du slinter med fingret på datormusen och klickar fel? Om du inte har ett bra system för backup av filer på plats kan det ta flera dagar eller veckor att återställa allt som gått förlorat. Och viss information kanske aldrig går att återställa.
Detta är förstås dåliga nyheter om det är så att du jobbar med någonting i ditt arbete. Det kan också röra sig om privata och oersättliga minnen såsom foton som du lagrar på din dator. Att förlora denna typ av filer kan orsaka enorma problem för vem som helst. Det kan dessutom visa sig vara oerhört problematiskt att försöka få tillbaka all den förlorade datan. Och om du väl har varit där vid något tillfälle vill du sannolikt förhindra att det någonsin kan inträffa igen i framtiden.
Då kan du anlita ett företag som säljer datorhjälp i hemmet. Företagets utsända personal kan hjälpa dig att inte bara återställa dina förlorade filer utan även förebygga att något liknande sker på nytt. De kan tillhandahålla de resurser och verktyg som krävs för att få tillbaka de filer och program som av någon anledning har raderats. Som om inte det vore nog kan de även överföra din data till en annan källa om operativsystemet skulle ha skadats. Du kan dessutom få hjälp med att sätta upp en effektiv backuplösning för framtida bruk.
Det går inte att komma ifrån att olyckor inträffar. Med det sagt är det dock fullt möjligt att förebygga IT-katastrofer. Detta gör du lämpligast genom att implementera en avancerad molnlösning som lagrar dina viktiga filer i molnet. På så vis kan du spara de dokument och andra filer som du håller högt där. Och om olyckan ändå skulle vara framme och datorn skulle gå sönder, kan du alltid ladda ner filerna på nytt till en ny dator. Allt detta kan vi hjälpa dig med, prata med oss om vad du behöver för datorhjälp hemma.
Även om det idag finns många prisvärda datorer på marknaden i det lägre prissegmentet, spenderar många ganska stora slantar på sina stationära och bärbara “burkar”. Men av någon anledning väljer de allra flesta att mer eller mindre helt negligera säkerhetsaspekten av datorägandet. För även om ett trådlöst nätverk för mycket gott med sig genom att koppla upp hemmet, kan en osäker uppkoppling göra dig utsatt för diverse säkerhetsproblem. Dessa kan kosta såväl tid som pengar att åtgärda – om du till exempel har en viktig deadline runt hörnet har du inte råd att jobba med en osäker anslutning.
Därför är installation av trådlösa nätverk en vanlig orsak till att privatpersoner begär datorhjälp i hemmet. Genom att överlåta installationen av nätverket till proffs på området slipper du konfigurera routern och säkra upp nätverket. Du kan dessutom få hjälp med att använda det och råd kring hur du kan förebygga vanliga attacker. Så istället för att själv installera ditt trådlösa nätverk gör du bäst i att ta hjälp av experter och få det utfört på rätt sätt.
Utöver ovan nämnda tjänst (och många fler därtill) kan du även få andra sorters datorhjälp. Du kan till exempel få hjälp med att städa din dator – någonting som kan tyckas enkelt men som många datoranvändare glömmer bort att göra eller inte vet hur de ska ta sig an. För genom att rensa bort onödiga filer från datorn kan du dels få bättre ordning och reda men även snabba upp din gamla maskin. Vilken effekt som åstadkoms beror förstås på hur mycket som raderas i samband med städningen.
I samband med städningen kan de program som inte används avinstalleras och tillfälliga och onödiga filer raderas. Det kan även vara på sin plats att backupa viktig information.
När du ändå har anlitat extern datorhjälp kan du även be att datorteknikern avlägsnar det damm och smuts som byggs upp inuti datorn. För med tiden byggs ett allt tjockare lager upp som i slutändan kan blockera datorns luftflöde och orsaka överhettning och andra värmerelaterade problem.
Förbi är den tid då du var tvungen att ta med din PC eller Mac till den lokala datorverkstaden för att få den fixad. Numera kan du få datorhjälp där du är av skickliga datortekniker. Detta är ett både smidigt och bekvämt sätt att få hjälp med den krånglande datorn. Så om du är trött på att inte kunna få denna typ av hjälp på dina egna villkor bör du välja detta bekvämare alternativ.
För oss är det viktigt att du som kund i är det främsta rummet. Därför skickar vi ut supportpersonal som kan hjälpa dig på plats genom att vara behjälpliga samt förklara och lära dig allt du behöver kunna för att hantera din dator på ett mer säkert och effektivt sätt.
Faktum är att många datorproblem kan lösas på plats där det enda egentliga undantaget är om datorns hårdvara behöver repareras. Trasiga bildskärmar och tangentbord samt annan kringutrustning som behöver lagas behöver också fortfarande tas till en extern datorverkstad. Däremot kan vår supportpersonal avhjälpa en hel drös med potentiella problem. Till exempel avlägsna datorvirus, ominstallera eller uppgradera operativsystem samt hjälpa dig på ytterligare sätt.
Så om dina datorproblem stämmer in på ovanstående beskrivning så är du varmt välkommen att höra av dig för snabb och enkel hjälp.
Boka tid för datorhjälp i hemmet eller på ditt företag. Vi erbjuder datahjälp kring både Mac-support och PC-support, samt så hjälper våra nätverkstekniker dig med nätverksinstallationen.