IT som fungerar för alla — från Stockholms villor till kontor
Min Datorsupport grundades 2015 av Emil Höglund med ett tydligt mål: att göra IT-support enkel, trygg och tillgänglig för alla. Med ett stort teknikintresse och en bakgrund inom IT och kundservice såg han hur många privatpersoner och småföretag kämpar med teknik som inte fungerar som den ska – och ville göra något åt det.
För Emil handlar IT-support inte bara om teknik, utan om förståelse, trygghet och långsiktiga relationer. Verksamheten byggdes kring personlig support, snabb problemlösning och tillgänglighet oavsett teknisk nivå. Idag hjälper vi både privatpersoner och företag med allt från datorproblem och nätverk till licenshantering och löpande IT-drift.
För privatpersoner betyder det fast pris med RUT-avdrag. För pensionärer betyder det lägre timpris och tålamod att förklara i lugn takt. För företag betyder det fasta månadskostnader, förtur och en tekniker som lär känna er miljö.
"Jag startade Min Datorsupport för att jag tröttnade på att höra äldre och småföretag bli illa behandlade av stora IT-partners. Vi ska vara raka motsatsen."
Stockholms mest personliga IT-partner
Min Datorsupport startades 2015 av Emil Höglund. Vi är ett litet team certifierade tekniker som tror på lokal, personlig och pedagogisk IT-hjälp inte callcenter eller automatiserade ärendesystem.
- Lokala, personliga tekniker
- Pedagogisk hållning
- Långsiktiga relationer
Det här står vi för
Människor före ärenden
Du är inte ett ärendenummer. Vi lär känna dig och din miljö, så att hjälpen blir bättre för varje gång.
Boka teknikerTydligt språk alltid
Inga datortermer utan förklaring. Du ska kunna återberätta det vi säger för nästa person utan att tappa tråden.
Boka teknikerLångsiktig lokal närvaro
Vi är ingen franchise och inget callcenter. Samma team i Stockholm, samma företag år efter år.
Boka teknikerHederliga rekommendationer
Vi säljer inte produkter du inte behöver. Ibland är svaret att behålla det du har och då säger vi det rakt ut.
Boka teknikerSpecialister på UniFi
Vi har valt Ubiquiti UniFi som vår nätverksplattform. Proffsklass, utan månadsavgifter.
Boka teknikerGaranti på vårt arbete
Blir det inte som vi lovat kommer vi tillbaka och gör det rätt. Punkt.
Boka teknikerTransparenta priser, utan överraskningar
Omdömen från nöjda kunder i Stockholm
Snabbt och smidigt löst, riktiga recensioner från riktiga kunder. 4,8 av 5 · 365+ omdömen på Reco
"Dragana löste uppgiften på ett smidigt, proffsigt och pedagogiskt sätt. Tack för det!"
"Fick hjälp att få ordning på krånglande router o wifi. Snabb och effektiv hjälp som samtidigt var både trevlig och informativ. Kan absolut rekommenderas!"
"Tydliga, punktliga och väldigt trevliga. Snabb i svar och professionella i sitt arbete."
"Milos monterade nätverksuttag och mätte att allt fungerade. Det gick hur smidigt och fort som helst. Bara positivt!"
"Stort tack till teknikern som hjälpte mig med mina dator- och skrivarproblem. Förklarade lugnt och pedagogiskt och åtgärdade allt."
"Kunnig, hängiven och serviceminded. Vet definitivt var jag ska vända mig nästa gång jag behöver IT-hjälp."
"Kunnig, hängiven och serviceminded. Vet definitivt vart jag ska vända mig nästa gång jag behöver IT-hjälp."
Frågor om oss
Vilka områden täcker ni?
Hela Storstockholm är vårt primära område innerstaden, närförort, Lidingö, Nacka, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Täby, Huddinge och liknande. Större installationer kan vi också göra utanför.
Är ni certifierade?
Ja vi är Ubiquiti Professional installer (UniFi), Microsoft Certified, samt har Cisco och Apple-utbildningar i teamet. F-skattsedel och ansvarsförsäkring självklart.
Tar ni privatpersoner och företag?
Ja, både och. Privatpersoner får RUT-avdrag. Företag faktureras exkl. moms. Större företag som behöver hel-IT-avdelning rekommenderar vi specialister – och vi har en bra dialog med flera.
Vad gör er annorlunda?
Tre saker: 1) Vi tar tid att förklara – du ska förstå vad vi gör. 2) Samma person – vi bygger relationer. 3) Vi säljer inte produkter du inte behöver vi är konsultativa, inte säljande.
Har ni en fysisk butik eller verkstad?
Nej vi är ett mobilt team. Vi kommer hem till dig eller till kontoret. För större lagningar tar vi datorn med oss och returnerar inom 1–3 arbetsdagar.
Hur når jag er snabbast?
Ring 08-400 117 26 (vardagar 8–17). E-post kontakt@mindatorsupport.se besvaras inom 4 timmar arbetstid. För akuta ärenden är telefon snabbast.
Kan jag besöka er?
Vi har kontor på Sankt Eriksgatan 97, 113 31 Stockholm. Besök bokas i förväg – vi är ofta ute hos kunder.