Kundcase inom Kontosäkerhet och lösenord

Kundcase om kontosäkerhet och lösenord – se hur Min Datorsupport återställt och säkrat konton för kunder i Stockholm, från BankID till tvåfaktorsautentisering.

Kundcase: Kontosäkerhet och lösenord

Bortglömda lösenord, kapade konton och krångel med BankID eller tvåfaktorsautentisering är vanligare än man tror. I dessa case ser du hur vi har hjälpt kunder att återfå kontrollen över sina konton, bytt ut gamla lösenord mot ett säkrare system och aktiverat rätt skydd på varje konto. Vi hjälper också till att skapa rutiner som gör vardagen enklare utan att säkerheten blir sämre. Behöver du hjälp med dina konton? Kontakta vår datorhjälp i Stockholm.

Många kunder kommer till oss efter att ha blivit utelåsta från ett konto de haft i åratal. Vi hjälper till att verifiera identiteten hos tjänsten, återställa åtkomsten och sedan säkra kontot så att det inte händer igen. Ofta sätter vi upp en lösenordshanterare som kommer ihåg allt åt dig, så att varje konto kan få ett eget starkt lösenord utan att du behöver memorera dem. Vi går även igenom återställningsalternativen – rätt mobilnummer och reservadress registrerade – för det är ofta där återställningen fallerar när det brådskar. Allt görs i din takt och vi förklarar varje steg. Ring 08-400 117 26.