Kundcase inom Skrivare och skanning

Kundcase om skrivare och skanning – se hur Min Datorsupport fått skrivare att fungera i nätverket och löst drivrutinsproblem hos kunder i Stockholm.

Kundcase: Skrivare och skanning

En skrivare som inte hittas i nätverket eller vägrar skanna kan driva vem som helst till vansinne. I dessa case berättar vi hur vi har fått skrivare och skannrar att fungera igen – från nätverksinställningar och fasta IP-adresser till rätt drivrutiner på varje dator. Vi kopplar gärna in skrivaren mot både dator, mobil och surfplatta samtidigt. Har du en skrivare som strular? Kontakta vår IT-support i Stockholm så löser vi det.

De flesta skrivarproblem beror på nätverket, inte på själva skrivaren. När routern ger skrivaren en ny IP-adress hittar datorn den inte längre – vi löser det genom att ge skrivaren en fast adress och installera rätt drivrutiner på varje dator som ska använda den. Vi ställer också in skanning till dator eller e-post, hjälper dig skriva ut från mobilen och surfplattan och ser till att alla i hushållet eller på kontoret kommer åt samma skrivare. Har du en ny skrivare installerar vi den gärna från grunden, inklusive apparna du behöver och inställningarna för dubbelsidig utskrift. Och när bläcket eller tonern krånglar visar vi hur du byter rätt och beställer rätt patroner nästa gång. Ring 08-400 117 26 eller läs om vår IT-support i Stockholm – skrivarstrul är ett av våra vanligaste ärenden.