Porttelefon med kamera i Stockholm

Gammal och ny porttelefon, skillnaden

En äldre porttelefon är ett slutet system. Panelen vid porten är kopplad med egna kablar till en lur i varje lägenhet, och när någon trycker på ett namn ringer luren. Hur man öppnar porten beror på systemet: i en äldre porttelefon med en knapp på luren, i en modell med SIM-kort med en siffra på telefonen under samtalet. Det fungerar så länge kablarna är hela och den boende är hemma. En del äldre modeller ringer i stället via det gamla telefonnätet, och en sådan analog porttelefon får problem när kopparnätet läggs ned, och ibland kan en ATA-box som gör om signalen till internettelefoni rädda den en tid. En uppkopplad porttelefon, ofta kallad IP-porttelefon, fungerar annorlunda. Panelen vid porten är ansluten till nätverket och skickar samtalet till en app i mobilen, en skärm inne eller båda. När porttelefonen svarar i en smartphone behövs ingen lur i lägenheten, och nya boende läggs till i ett administrationsgränssnitt i stället för med skruvmejsel och etikettskrivare.

Så går ett byte till i förening och på kontor

Först kommer platsbesöket. Teknikern tittar på porten, dörrens lås och dörrstängare, vilka kablar som finns och var nätverket kan nå fram. Ofta finns det redan en kabel från källaren till porten, och ibland kan den användas. Dörren behöver ett elektriskt lås eller en elslutbleck som kan öppnas på signal, och finns det inte samordnas det med en låssmed eller dörrleverantör. Därefter lämnas fast pris. Själva installationen innebär att panelen monteras vid porten, kabel dras till nätverksskåpet, låset kopplas och alla boende läggs in. Styrelsen får en genomgång och boende får en kort instruktion om hur appen installeras. Den som inte har smarttelefon kan få en enkel skärm eller lur inne i lägenheten i stället, så att ingen i huset blir utan porttelefon.

På kontor handlar porttelefonen mer om besökare än om boende. Samtalet kan gå till en grupp, till exempel alla som sitter närmast entrén, så att någon alltid svarar. Den anställde som väntar på ett besök kan öppna från mobilen i mötesrummet. Porttelefonen kopplas gärna till passersystemet, så att personalen går in med tagg eller mobil och besökare ringer på, och allt hamnar i samma logg. För en mindre kontorsentré räcker ofta en enkel porttelefon med en enda knapp som ringer en grupp. I lokaler med flera hyresgäster kan varje företag ha en egen knapp och en egen lista.

Kabel, ström och lås vid porten

En uppkopplad porttelefon behöver en nätverkskabel fram till porten. Kabeln ger både nät och ström, så det räcker med en enda dragning från nätverksskåpet, ofta genom källaren och upp i portens karm eller en kanal i trapphuset. Själva låset behöver egen strömförsörjning och styrs av en dörrcentral inne, aldrig av panelen utanför, så att ingen kan öppna genom att skruva loss panelen. Dörren är dessutom ofta en utrymningsväg, och den ska alltid gå att öppna inifrån utan nyckel eller kod. Därför samordnas lås och dörrstängare med låssmed eller dörrleverantör när det behövs. Panelen vid porten är byggd för att sitta utomhus, men placeringen väljs så att regn och direkt solljus inte står rakt på kameran. Trådlösa porttelefoner med kamera som går över wifi finns också, men vid en port i sten är signalen ofta för svag för stabil bild.

Vanliga problem med befintliga porttelefoner

• Lurar i lägenheterna som slutat fungera en efter en, och reservdelar som inte längre tillverkas.
• Namnlistor som aldrig uppdateras, så att bud och gäster inte hittar rätt.
• Porttelefoner med SIM-kort där abonnemanget har bytts och inloggningen försvann med förra ordföranden.
• Kameror som visar en svart siluett mot ljuset från gatan.
• Dörrar som inte går i lås efter att porten öppnats, eftersom dörrstängaren behöver justeras.

Märken och system vid portarna

I äldre trapphus sitter ofta en porttelefon från Bewator, ett märke som i dag ingår i Vanderbilt. Manualen till en porttelefon från Bewator är svår att hitta för de äldsta modellerna, och där blir ett byte ofta enklare än att leta reservdelar. Aptus porttelefoner är vanliga i bostadsrättsföreningar, och Aptus ingår i ASSA ABLOY. Även ARX, ett passersystem från samma koncern, kan ha porttelefonen inkopplad. Axemas passersystem heter VAKA, och porttelefonen ingår där som en del av systemet. Har porten redan ett passersystem från RCO behöver en ny porttelefon samspela med det, eller så byts båda samtidigt. Fermax DUOX är ett exempel på en digital porttelefon där ljud, bild och ström delar på två trådar. Elvox, som ägs av Vimar, har en motsvarande tvåtrådsteknik. Siedle gör porttelefoner som kan byggas ihop med brevlådor och fasadpaneler. Gira har porttelefoner i samma formspråk som sina strömbrytare. 2N, som ägs av Axis, gör IP-porttelefoner som är vanliga på kontor. Axis har också egna porttelefoner med kamera, byggda för samma system som deras övervakningskameror. Dinbox gör porttelefoner med SIM-kort, den typ som ringer boendes vanliga telefonnummer.

Bor du i en HSB-förening och vill öppna porttelefonen från mobilen, börja med att fråga styrelsen vilket system som sitter i porten. En förening inom Riksbyggen gör klokt i att läsa förvaltningsavtalet innan porttelefonen byts, eftersom det kan säga något om passersystemet. Den bästa porttelefonen för en förening är till sist den som styrelsen orkar administrera, inte den med flest funktioner.

Beslut, regler och personuppgifter

I en bostadsrättsförening är porttelefonen en del av fastigheten, och det är styrelsen eller stämman som beslutar. Namn i display och logg över vem som öppnat är personuppgifter, och det är bra att bestämma i förväg vem som har tillgång till loggen och hur länge den sparas. Spelar porttelefonens kamera in bild gäller i princip samma regler som för annan kameraövervakning. Avsnittet är en översikt och ersätter inte juridisk rådgivning. Vid tveksamhet är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, rätt instans att fråga.

Vad som påverkar priset

Antalet portar och om det finns kabel och elektriskt lås vid dem avgör mest. En port med befintlig kabel och lås är ett överskådligt jobb, medan en ny port i ett stenhus från förra sekelskiftet kräver mer arbete. Antalet boende eller anställda påverkar tiden för uppläggning, och om porttelefonen ska kopplas till passersystem och kameror tillkommer det arbetet. Efter platsbesöket får föreningen eller företaget ett fast pris för hela jobbet.