UniFi Gateway och Dream Machine i Stockholm
Operatörens router ska bort och en UniFi router ska ta över: brandvägg, gästnät, VPN och full koll på varje pryl i appen. Min Datorsupport, officiell UniFi-partner, installerar Cloud Gateway och Dream Machine i villor och på kontor i Stockholm. Hemma 800 kr/h efter RUT, för företag 1 280 kr/h exkl. moms.
- Rätt modell för abonnemanget
- Ett nät, inga dubbletter
- Ni äger kontot
Det här sätter vi upp i gatewayen
Cloud Gateway Ultra och Max
Kompakta och tysta gateways för villa och litet kontor. Ubiquitis Cloud Gateway Ultra räcker för många hem, medan Max har snabbare portar och plats för en disk så att kamerorna kan spela in i samma enhet.
Cloud Gateway Fiber
För fiberabonnemang över en gigabit. Ubiquitis Cloud Gateway Fiber har portar för högre hastigheter än vanliga gigabitportar, så att farten från operatören inte fastnar i routern innan den når switchen och datorerna.
Dream Machine Pro
UDM Pro monteras i rackskåp och passar kontor med patchpanel och switchar på samma plats. Den har plats för hårddisk till kamerainspelning och portar för snabb uppkoppling mot switchen.
Ersätta operatörens router
Gatewayen kopplas direkt till fiberboxen och operatörens låda lämnas tillbaka eller får sköta bara TV:n. Teknikern kontrollerar vad operatören kräver innan något kopplas om.
Nät som hålls isär
Separata nät för jobbdatorer, gäster, kameror och smarta prylar, med brandväggsregler som bestämmer vem som får prata med vem. En billig smart plugg kommer inte åt bokföringen.
VPN och fjärråtkomst
WireGuard eller UniFis egen funktion för att nå hemmet eller kontoret säkert på distans. Teknikern sätter upp det och visar hur man ansluter från dator och telefon.
Transparenta priser, utan överraskningar
Omdömen från nöjda kunder i Stockholm
Snabbt och smidigt löst, riktiga recensioner från riktiga kunder. 4,8 av 5 · hundratals toppbetyg på Reco
"Dragana löste uppgiften på ett smidigt, proffsigt och pedagogiskt sätt. Tack för det!"
"Fick hjälp att få ordning på krånglande router o wifi. Snabb och effektiv hjälp som samtidigt var både trevlig och informativ. Kan absolut rekommenderas!"
"Tydliga, punktliga och väldigt trevliga. Snabb i svar och professionella i sitt arbete."
"Milos monterade nätverksuttag och mätte att allt fungerade. Det gick hur smidigt och fort som helst. Bara positivt!"
"Stort tack till teknikern som hjälpte mig med mina dator- och skrivarproblem. Förklarade lugnt och pedagogiskt och åtgärdade allt."
"Kunnig, hängiven och serviceminded. Vet definitivt var jag ska vända mig nästa gång jag behöver IT-hjälp."
Gatewayen på plats i tre steg
Val av modell
Abonnemang, antal enheter och kameror avgör modell. Teknikern föreslår gateway innan du köper.
Inkoppling och inställningar
Gatewayen ersätter operatörens router, uppdateras och får nät, brandvägg och VPN uppsatta.
Test och överlämning
Hastighet, TV-tjänst och de prylar som brukar krångla testas. Du får dokumentation och en genomgång av appen.
Vanliga frågor om UniFi Gateway i Stockholm
Ultra, Max, Fiber eller Pro, vilken passar oss?
För de flesta villor och små kontor räcker Cloud Gateway Ultra. Ska kameror spela in i samma enhet eller behövs snabbare portar blir Ubiquitis Cloud Gateway Max rätt. Har du fiber över en gigabit passar Cloud Gateway Fiber, och för ett kontor med rackskåp är Dream Machine Pro naturlig. Teknikern utgår från abonnemang, antal prylar och om kameror ingår.
Kostar UniFi något varje månad?
Nej, själva gatewayen och programvaran för nätet har ingen licens eller månadsavgift. Fjärråtkomst via ett UniFi-konto ingår. Det som kan kosta extra är tillval, till exempel vissa molntjänster för företag, men inget av det behövs för att nätet ska fungera. Du betalar för hårdvaran och installationen, inte för att få använda den.
Fungerar TV:n från operatören med en UniFi-gateway?
Oftast, men det kräver inställningar. IP-TV skickar bilden som så kallad multicast, och gatewayen behöver veta hur den ska hanteras. Hos vissa operatörer är det enklast att låta operatörens router sitta kvar enbart för TV-boxen. Teknikern tar reda på hur din operatör levererar TV innan bytet, så att fredagsfilmen inte blir offret.
Vad är skillnaden på Dream Machine och Cloud Gateway?
Båda kör samma programvara och gör samma jobb som router och brandvägg. Skillnaden ligger i formen och portarna. Ubiquitis Dream Machine Pro är byggd för rackskåp och har plats för en hårddisk, medan Cloud Gateway-modellerna är små skrivbordsenheter som passar hemma och på mindre kontor. Valet styrs mer av var den ska stå än av vad den kan.
Kan jag behålla mina UniFi-accesspunkter?
Ja. Befintliga UniFi-accesspunkter och switchar kopplas in i den nya gatewayen och styrs därefter från samma app. Körs de i dag från en annan styrning, till exempel en äldre Cloud Key eller programvara på en dator, flyttas inställningarna över eller görs om. Teknikern tar en säkerhetskopia innan något flyttas.
Blir internet långsammare med brandväggens säkerhetsfunktioner?
Det kan bli det. Intrångsskydd och trafikanalys kräver processorkraft, och en mindre gateway kan tappa fart på ett snabbt fiberabonnemang när allt är påslaget. Därför ska modellen väljas efter abonnemanget med funktionerna igång, inte efter siffran på kartongen. Teknikern mäter hastigheten efter installationen och justerar om det behövs.
Kan gatewayen ha reservuppkoppling via mobilnätet?
Ja. UniFi-gateways kan använda en andra uppkoppling när fibern går ner, till exempel ett 4G- eller 5G-modem. Växlingen sker automatiskt och går tillbaka när fibern kommer igen. För ett kontor med kortbetalning eller molnbaserat kassasystem är det ofta en billig försäkring. Teknikern sätter upp det och testar genom att dra ur fiberkabeln.
Vem äger kontot och inställningarna?
Du. Gatewayen registreras på ditt eget UniFi-konto, och teknikern får tillgång bara om du vill ha hjälp på distans senare. Ett företag bör ha kontot kopplat till en gemensam adress, inte en anställds privata. Det gör att ingen står utan inloggning när någon slutar eller när du byter tekniker.
Allt du vill veta innan du bokar
Fördjupning för dig som vill läsa mer. Klicka för att fälla ut.
Mer om tjänsten
Vilken gateway passar er?
En UniFi-gateway är router, brandvägg och styrcentral för resten av UniFi-nätet i en och samma låda. Den delar ut adresser, håller isär gästnät och jobbnät, sköter VPN och visar i appen exakt vilka prylar som pratar med vad. Många som ringer har redan UniFi-accesspunkter men kör dem bakom operatörens router, och missar hälften av funktionerna. Andra har köpt en Dream Machine, kopplat in den och fått dubbla nätverk, tappad TV-tjänst och en skrivare som försvann. Rätt modell och rätt ordning i installationen gör hela skillnaden.
Teknikern börjar med att välja modell efter abonnemang, antal enheter och om kameror ska spelas in i samma låda. Därefter kopplas gatewayen mot fibern, operatörens router tas bort eller ställs i bryggläge, och programvaran uppdateras. Nätet delas upp i separata delar för familj eller personal, gäster och smarta prylar, och brandväggen hindrar dem från att nå varandra i onödan. VPN sätts upp för den som behöver nå hemmet eller kontoret på distans. Befintliga UniFi-accesspunkter och switchar kopplas in, och allt dokumenteras.
UniFi-gatewayen från val till drift: modeller, inställningar och fällor
Vad en UniFi-gateway gör
En gateway i UniFi-världen är tre saker i en. Den är router, som delar ut adresser och skickar trafik ut på internet. Den är brandvägg, som bestämmer vad som får komma in och vad som får prata med vad inne i nätet. Och den är styrcentralen för resten av UniFi-nätet, där accesspunkter, switchar och ibland kameror och dörrläsare hanteras. Allt sker i UniFi-appen eller i webbgränssnittet, lokalt eller via ett UniFi-konto på distans. Det är det som skiljer en UniFi router från en vanlig hemrouter: man ser hela nätet som en helhet i stället för en låda i taget.
Modellerna i korthet
- UniFi Cloud Gateway Ultra. Liten och tyst, för villor och små kontor med gigabitabonnemang.
- UniFi Cloud Gateway Max. Snabbare portar och plats för en disk, så att UniFi Protect kan spela in kameror i samma enhet.
- UniFi Cloud Gateway Fiber. För abonnemang över en gigabit och nät med snabba switchar.
- UniFi Dream Machine Pro. Rackmonterad, för kontor med nätverksskåp och kameror som ska spela in på hårddisk.
En fråga som ofta kommer upp gäller ström till accesspunkterna. Dream Machine Pro har inga PoE-portar, så accesspunkter och kameror behöver en PoE-switch bredvid. UDM Pro SE har däremot PoE på sina åtta LAN-portar och passar mindre kontor som vill klara sig med färre lådor i skåpet.
Ubiquiti tar fram nya Cloud Gateway-modeller i snabb takt, och teknikern kontrollerar vad som finns och vad som passar innan något köps. Tumregeln är att välja efter abonnemangets hastighet med säkerhetsfunktionerna påslagna, och efter om kamerorna ska bo i samma låda.
Så går ett byte från operatörens router till
Först dokumenteras det gamla nätet: wifi-namn, lösenord, fasta adresser till skrivare och NAS och eventuella portöppningar. Sedan tas reda på hur operatören levererar internet och TV, eftersom enstaka operatörer kräver särskild märkning av trafiken eller har TV-tjänster som bygger på deras egen router. Gatewayen kopplas till fiberboxen, får sin adress, uppdateras och registreras på kundens eget UniFi-konto. Därefter byggs näten upp, brandväggsreglerna läggs in och accesspunkterna kopplas in. Till sist testas hastighet, TV och de prylar som har ett rykte om sig att krångla.
Inställningar som gör nytta
Det första vi gör är att dela upp nätet. Ett nät för familjen eller personalen, ett för gäster och ett för smarta prylar och kameror räcker för de flesta. Brandväggen ställs så att gäster bara når internet och att smarta prylar inte kan nå datorerna. Automatiska uppdateringar läggs på natten, och kanalen för tidiga testversioner hålls avstängd. VPN sätts upp med WireGuard eller UniFis egen funktion för den som behöver det. För företag läggs ofta en reservuppkoppling via mobilnätet till, så att kassan fungerar även när fibern grävs av.
Felsökning när gatewayen krånglar
När ett UniFi-nät börjar bete sig konstigt går teknikern igenom det i en bestämd ordning. Först gatewayens status för internet, alltså om den har en adress och vad loggen säger om avbrott. Sedan händelseloggen i appen, där accesspunkter som tappar kontakten och prylar som byter nät syns med klockslag. Därefter brandväggsreglerna, eftersom en regel som lagts till för länge sedan kan blockera något nytt. Sist kontrolleras programvaran, där en uppdatering ibland ändrat ett standardvärde. Den ordningen gör att felet oftast hittas utan att något behöver återställas, och att inga inställningar går förlorade på vägen.
Bland felen i befintliga installationer är dubbel NAT vanligast, när gatewayen står bakom operatörens router som också är router. Allt verkar fungera, men VPN, spel och kameror krånglar. Den näst vanligaste är en gateway som registrerats på en före detta anställds eller installatörs konto, så att ingen kan logga in. Vi ser också säkerhetsfunktioner som slagits på i en för liten gateway och halverat farten, och portöppningar som ligger kvar från en kamera som slängdes för flera år sedan. Inget av det är svårt att reda ut i efterhand, men det är billigare att slippa.
Göra själv eller ta hjälp, och vad det kostar
Ett litet hem med en gateway och ett par accesspunkter klarar många att sätta upp själva med appen. Ring när operatörens TV-tjänst ska fungera, när nätet ska delas upp med brandväggsregler, när VPN behövs eller när det är ett företag med krav på drift. Tiden styrs av hur många nät och regler som ska byggas, hur många prylar som ska flyttas över och om kameror eller dörrläsare ska in i samma system.
Låt UniFi ta över routern
Nämn abonnemangets hastighet och vilka UniFi-prylar som redan finns när du ringer 08-400 117 26. Bokning går också online.