Kundcase inom IT-säkerhet
Kundcase om IT-säkerhet – läs hur Min Datorsupport utrett misstänkt aktivitet, tagit bort virus och säkrat datorer och telefoner hos kunder i Stockholm.
Kundcase om IT-säkerhet – läs hur Min Datorsupport utrett misstänkt aktivitet, tagit bort virus och säkrat datorer och telefoner hos kunder i Stockholm.
Misstänkta inloggningar, konstiga meddelanden eller en dator som beter sig annorlunda ska alltid tas på allvar. I de här casen visar vi hur vi har utrett misstänkt aktivitet, rensat bort skadlig kod och säkrat konton och enheter efteråt – så att kunden har kunnat känna sig trygg igen. Vi går igenom både dator, telefon och surfplatta och ser till att lösenord, uppdateringar och skydd är på plats. Läs mer om hur vi arbetar med antivirus och säkerhet, eller kontakta oss direkt om du misstänker något.
Efter en säkerhetsincident räcker det inte att bara städa – man måste också förstå hur det gick till. Vi går igenom hur problemet uppstod, byter ut lösenord som kan ha läckt, aktiverar tvåfaktorsautentisering där det går och kontrollerar att dator, telefon och surfplatta har rätt skydd och de senaste uppdateringarna. Vi granskar också vilka enheter och appar som har tillgång till dina konton och tar bort sådant som inte känns igen. För företag gör vi gärna en bredare genomgång av IT- och informationssäkerhet med rutiner för lösenord, behörigheter och backup. Misstänker du att något är fel? Ring 08-400 117 26 direkt – det är alltid bättre att kontrollera en gång för mycket än en gång för lite. De flesta ärenden hinner vi med samma vecka.
