Våra senaste kundcase
Internetuppkoppling till garage via utomhusförstärkning
Kunden har nu fungerande internet i garaget via husets nätverk, med stabil anslutning hela vägen ut, utan att dra en separat fast…
Läs case
Räddning av filer från fysiskt skadad dator
Trots den fysiska skadan fick kunden tillbaka alla viktiga filer på den nya datorn och kunde fortsätta arbeta som vanligt. Den gamla…
Läs case
Räddning av lokala filer och återställning av dator
Kunden fick tillbaka alla viktiga filer och en fräsch, nyinstallerad dator att logga in i igen. Inga förlorade dokument, ingen panik, bara…
Läs case
Utredning av misstänkt aktivitet på telefon, dator och iPad
I det här fallet är det nu bara kunden som har tillgång till sina tjänster och enheter. Den misstänkta aktiviteten är stoppad,…
Läs case
Återställning av global administratör i Microsoft 365
Kunden är tillbaka i Microsoft 365 admin center med full global administratörsåtkomst. Konton, licenser och säkerhetsinställningar kan hanteras igen, och kunden har…
Läs case
Stabilare internet i villa med tre våningar
Hela huset fick ett stabilare och jämnare hemnätverk på alla tre våningarna. Streamingen buffrar inte, spelen laggar inte och skolarbetet flyter. Och…
Läs case
Uppgradering av Adobe Lightroom och koppling till ny skrivare
Kunden fick en uppdaterad Lightroom-miljö med den välbekanta strukturen bevarad, med bilder, kataloger och arbetsflöde på plats som förut, fast bättre. Skrivaren…
Läs case
Hjälp med återställning av Facebook-konto
Trots att det gamla verifieringsnumret var borta kom kunden vidare i återställningsprocessen, och med personlig verifiering och supportärende på plats fanns en…
Läs case
Åtgärdad bildbackup med över 60 000 bilder
Kunden har en fungerande och säker backup igen, med dubbletter identifierade, original säkerställda och albumstrukturen återställd. Med molnbackup som faktiskt synkar rätt…
Läs case
Mer e-postutrymme för Telia-adress via Google
Kunden fick gott om utrymme i inkorgen och slipper rensa brevlådan var och varannan vecka. Telia-adressen lever kvar som vanligt, men nu…
Läs case
Flytt av Telia e-post till ny dator och Outlook
Kunden har nu hela sin sparade Telia e-post på plats i Outlook på den nya datorn. Historiken är bevarad, mappstrukturen intakt och…
Läs case
Byte från TV-box till Smart TV med streaming
Kunden ser nu sina abonnerade kanaler direkt i Smart TV:n. Ingen box, ingen extrakontroll, inget krångel. Samma innehåll rullar på telefon och…
Läs caseOm våra kundcase
Här samlar vi berättelser om hur vi har hjälpt privatpersoner och företag runt om i Stockholm – allt från dataräddning och nya datorer till e-post, Microsoft 365, IT-säkerhet och wifi. Varje case bygger på ett verkligt uppdrag och beskriver problemet, hur vi löste det och vad resultatet blev. Av hänsyn till våra kunders integritet anonymiserar vi alltid namn och exakta adresser, men områdena och själva arbetet beskrivs som det var.
Filtrera gärna casen efter kategori för att hitta något som liknar din egen situation. Känner du igen dig i något av problemen, eller har du ett helt annat? Ring oss på 08-400 117 26 eller boka en tid direkt här på sidan, så hjälper vi dig på plats eller på distans.
Tips: börja gärna med kategorin som matchar det du sitter med just nu. Har filer försvunnit eller datorn kraschat läser du vidare under dataåterställning. Krånglar e-posten hittar du liknande uppdrag under e-post och Outlook, och misstänker du virus eller obehöriga inloggningar finns våra säkerhetscase under IT-säkerhet. Många uppdrag visar också hur vi förebygger samma problem framöver – till exempel genom automatisk backup, säkrare lösenord eller ett bättre nätverk hemma. Vi arbetar i hela Stockholm och kommer gärna hem till dig, men mycket kan också lösas på distans via fjärrstyrning om det passar bättre. Alla priser är öppna och du ser alltid vad som ingår innan vi börjar. Välkommen att läsa vidare – och hör av dig om du vill ha samma hjälp.