Riktiga kundcase: Så har vi hjälpt nöjda kunder i Stockholm med omnejd

Våra senaste kundcase

Stabilare internet i villa med tre våningar

Stabilare internet i villa med tre våningar

31 jul 2026·Nätverk & WiFi·Söder om Stockholm·Farshad

Hela huset fick ett stabilare och jämnare hemnätverk på alla tre våningarna. Streamingen buffrar inte, spelen laggar inte och skolarbetet flyter. Och…

Läs case
Uppgradering av Adobe Lightroom och koppling till ny skrivare

Uppgradering av Adobe Lightroom och koppling till ny skrivare

31 jul 2026·Foto, bilder och Adobe·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden fick en uppdaterad Lightroom-miljö med den välbekanta strukturen bevarad, med bilder, kataloger och arbetsflöde på plats som förut, fast bättre. Skrivaren…

Läs case
Hjälp med återställning av Facebook-konto

Hjälp med återställning av Facebook-konto

31 jul 2026·Kontosäkerhet och lösenord·Söder om Stockholm·Farshad

Trots att det gamla verifieringsnumret var borta kom kunden vidare i återställningsprocessen, och med personlig verifiering och supportärende på plats fanns en…

Läs case
Åtgärdad bildbackup med över 60 000 bilder

Åtgärdad bildbackup med över 60 000 bilder

31 jul 2026·Backup och molnlagring·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden har en fungerande och säker backup igen, med dubbletter identifierade, original säkerställda och albumstrukturen återställd. Med molnbackup som faktiskt synkar rätt…

Läs case
Mer e-postutrymme för Telia-adress via Google

Mer e-postutrymme för Telia-adress via Google

31 jul 2026·E-post och Outlook·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden fick gott om utrymme i inkorgen och slipper rensa brevlådan var och varannan vecka. Telia-adressen lever kvar som vanligt, men nu…

Läs case
Flytt av Telia e-post till ny dator och Outlook

Flytt av Telia e-post till ny dator och Outlook

31 jul 2026·E-post och Outlook·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden har nu hela sin sparade Telia e-post på plats i Outlook på den nya datorn. Historiken är bevarad, mappstrukturen intakt och…

Läs case
Byte från TV-box till Smart TV med streaming

Byte från TV-box till Smart TV med streaming

31 jul 2026·TV, media och streaming·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden ser nu sina abonnerade kanaler direkt i Smart TV:n. Ingen box, ingen extrakontroll, inget krångel. Samma innehåll rullar på telefon och…

Läs case
Ny dator med överföring av OneDrive och lokala filer

Ny dator med överföring av OneDrive och lokala filer

31 jul 2026·Ny dator och filöverföring·Norr om Stockholm·Farshad

Kunden satte sig vid sin nya dator med Windows 11 och hade alla viktiga filer på plats, både de som bodde i…

Läs case
Avbrott i ett stort Unifinätverk

Avbrott i ett stort Unifinätverk

14 jul 2026·Nätverk & WiFi·Slussen, Södermalm·Emil

Kunden kunde fortsätta arbeta tills fibern kom tillbaka.

Läs case
Trasig dator – Läsa ut filer till USB minne

Trasig dator – Läsa ut filer till USB minne

9 jul 2026·Övrig IT-support·Danderyd·Henrik

Filerna kunde räddas och kunden kunde läsa USB minnets filer!

Läs case
Secure Boot Violation

Secure Boot Violation

8 jul 2026·Övrig IT-support·Norr om Stockholm·Farshad

Datorn kunde starta normalt efter korrigering av BIOS-inställningarna.

Läs case
Kommunikation mellan två bryggor för TV-lösningen

Kommunikation mellan två bryggor för TV-lösningen

8 jul 2026·Övrig IT-support·Norr om Stockholm·Farshad

Nätverket och kopplingarna sågs över och optimerades. Kunden fick även en tydligare och mer långsiktig lösning för TV:n genom rekommendationen att ersätta…

Läs case

Om våra kundcase

Här samlar vi berättelser om hur vi har hjälpt privatpersoner och företag runt om i Stockholm – allt från dataräddning och nya datorer till e-post, Microsoft 365, IT-säkerhet och wifi. Varje case bygger på ett verkligt uppdrag och beskriver problemet, hur vi löste det och vad resultatet blev. Av hänsyn till våra kunders integritet anonymiserar vi alltid namn och exakta adresser, men områdena och själva arbetet beskrivs som det var.

Filtrera gärna casen efter kategori för att hitta något som liknar din egen situation. Känner du igen dig i något av problemen, eller har du ett helt annat? Ring oss på 08-400 117 26 eller boka en tid direkt här på sidan, så hjälper vi dig på plats eller på distans.

Tips: börja gärna med kategorin som matchar det du sitter med just nu. Har filer försvunnit eller datorn kraschat läser du vidare under dataåterställning. Krånglar e-posten hittar du liknande uppdrag under e-post och Outlook, och misstänker du virus eller obehöriga inloggningar finns våra säkerhetscase under IT-säkerhet. Många uppdrag visar också hur vi förebygger samma problem framöver – till exempel genom automatisk backup, säkrare lösenord eller ett bättre nätverk hemma. Vi arbetar i hela Stockholm och kommer gärna hem till dig, men mycket kan också lösas på distans via fjärrstyrning om det passar bättre. Alla priser är öppna och du ser alltid vad som ingår innan vi börjar. Välkommen att läsa vidare – och hör av dig om du vill ha samma hjälp.