IT-partner
för företag och bostadsrätt
i Stockholm

Obegränsad fjärrsupport, 24/7 övervakning, brandvägg, backup, månadsrapport, SLA inom 4 h. Från 270 kr per dator och månad (1–25 datorer).

Bara om ni vill ha ett supportavtal – avtalen har 12 månaders bindningstid. Behöver ni bara hjälp vid enstaka tillfällen bokar ni per timme (1 280 kr/h exkl. moms), helt utan bindningstid.

Båda. Fjärrsupport för snabba frågor, hembesök för installation.

Beror på avtal, men våra företagskunder får oftast hjälp samma dag – fjärrsupport inom några timmar och hembesök samma eller nästa dag i Stockholm.

Ja. Vi börjar med en genomgång av er nuvarande miljö, identifierar risker och tar över drift, support och säkerhet i egen takt – utan att ni behöver byta allt på en gång.

Det beror på antal datorer och er nivå av support. Vi ger er ett fast pris efter ett kostnadsfritt första möte – så vet ni alltid vad det kostar, ingen överraskning.

Att någon utanför företaget sköter driften: datorer, konton, mejl, backup, säkerhet och support till personalen. Ni slipper anställa, ni betalar en känd summa varje månad och ni har alltid någon att ringa. För företag under ungefär femtio anställda blir det nästan alltid billigare än en egen IT-avdelning.

Löpande timarbete kostar 1 280 kr per timme exklusive moms. Supportavtal börjar på 270 kr per dator och månad för 1–25 datorer och inkluderar helpdesk, övervakning och säkerhetsuppdateringar. Behöver ni hjälp bara ibland är timpris oftast rätt; behöver ni någon som håller koll löpande blir avtalet billigare.

Att ni själva äger era konton, domäner och licenser. Att ni får veta vad som händer utan att behöva fråga. Att det finns en backup som någon faktiskt testar återläsning från. Och att samma tekniker återkommer, så att ni slipper förklara er miljö från början varje gång.

Ja. Merparten av våra företagskunder har mellan tre och trettio anställda. Vi tar hela ansvaret för IT-miljön, kommer ut till kontoret när något behöver göras på plats och finns på telefon resten av tiden.

Vi tar IT-delen av GDPR: var personuppgifterna faktiskt ligger, vem som kommer åt dem, kryptering, loggning, backup och hur länge saker sparas. Juridisk rådgivning och avtalsskrivning lämnar vi till jurist — men underlaget de behöver tar vi fram.

Vi börjar med en genomgång av IT-miljön till fast pris. Därefter får ni åtgärderna i prioritetsordning med pris på varje del, så att ni kan ta det viktigaste först. Löpande arbete debiteras 1 280 kr per timme exklusive moms.

Ja. Vi går igenom system för system: vilka personuppgifter som behandlas, var de lagras, vilka konton som har åtkomst, hur backupen ser ut och vad som händer vid en incident. Ni får en rapport som går att visa upp och en åtgärdslista.

Vi hjälper er fylla registerförteckningen med det tekniska: system, lagringsplats, mottagare, gallringstider och säkerhetsåtgärder. Det är oftast den delen som fastnar, eftersom den kräver att någon faktiskt vet var datan ligger.

De flesta mindre företag behöver inget dataskyddsombud — kravet gäller främst myndigheter och verksamheter med storskalig eller känslig behandling. Vi kan inte vara ert dataskyddsombud, men vi ser till att den tekniska säkerheten håller den nivå rollen skulle kräva.

Ja. Vi går igenom behörigheter, delningslänkar, tvåfaktor, loggning, gallring och var datan lagras, och sätter upp separat backup av 365. Det är där de flesta personuppgifter i ett litet företag ligger i dag.

Ring oss direkt på 08-400 117 26. Vi stoppar pågående åtkomst, byter lösenord och nycklar, tar fram loggar på vad som faktiskt hänt och vilka uppgifter som berörts — underlaget ni behöver för anmälan till IMY inom 72 timmar. Anmälan gör ni själva eller med er jurist.

Ja. Där handlar det om åtkomstkontroll, loggning, krypterad backup, säker e-post och att journalsystemets leverantör och ni har rätt avtal på plats. Vi tar tekniken och dokumenterar den; själva journalsystemet sköter dess leverantör.

Vi gör en säkerhetsgenomgång: öppna portar, brandväggsregler, gamla konton och lösenord, firmware, wifi och vilka enheter som sitter på nätet. Du får en rapport med åtgärder i prioritetsordning. Ett formellt penetrationstest — där någon aktivt försöker ta sig in i system och webbplatser — utför vi inte själva.

Sällan som första åtgärd. För de flesta småföretag ger det mer att först stänga det uppenbara: tvåfaktor på alla konton, en riktig brandvägg, segmenterat nät, uppdaterade system och en testad backup. Vi gör den genomgången — kräver en kund eller upphandling ett formellt pentest hänvisar vi till en specialist.

Det gör vi. Ni säger till när någon börjar, så ordnar vi dator, konton, mejl, behörigheter och telefon till första arbetsdagen. Inom supportavtalet ingår det i den löpande servicen, i stället för att bli ett projekt varje gång.

Ja. Vi installerar datorn med rätt program, skapar Microsoft 365-konto och mejladress, kopplar telefonen, lägger användaren i rätt behörighetsgrupper och ser till att backupen omfattar den nya datorn från dag ett.

Har ni supportavtal ingår kontouppsättning och behörigheter i månadsavgiften; det som tillkommer är hårdvaran och tiden för att installera datorn. Utan avtal debiteras arbetet per timme, 1 280 kr exklusive moms. Vi lämnar fast pris när upplägget är satt.

Vi tar fram en standarduppsättning — samma modell, samma program, samma inställningar och samma säkerhetsnivå — och installerar varje ny dator likadant. Det gör supporten snabbare och gör att en trasig dator kan bytas ut på en timme i stället för en dag.

Ja. Vi köper in, installerar och konfigurerar datorn hos oss och lämnar den klar att logga in på hos er. Ni får med behörigheter, mejl, filer och backup färdigt — medarbetaren behöver bara sitt lösenord.

Ja. Checklistan täcker dator, konto, mejl, behörigheter, telefon, backup och genomgång med medarbetaren, plus vem som får veta vad. Vi håller listan uppdaterad åt er och bockar av den vid varje anställning.

Ja, och det är minst lika viktigt. Vi stänger konton, drar in behörigheter och VPN-åtkomst, säkrar mejlen och filerna som ska sparas, och återställer datorn inför nästa användare — samma dag som anställningen tar slut.

Vi planerar in det som en leverans: hårdvara beställd i tid, alla datorer installerade likadant, konton och behörigheter klara innan startdatumet, och en tekniker på plats första dagen för att hjälpa alla igång.