Server i blått ljus

Praktisk hjälp med NIS2 för företag i Stockholm

En tekniker från Min Datorsupport hjälper er med det praktiska: tvåfaktor, uppdateringar, backup, behörigheter och en incidentplan som går att visa upp.

Snabba fakta

Var, svarstid, öppettider, RUT och pris

En stor kund har skickat ett säkerhetsformulär med hänvisning till NIS2. Kanske undrar ni också om cybersäkerhetslagen gäller er. En tekniker från Min Datorsupport hjälper er med det praktiska: tvåfaktor, uppdateringar, backup, behörigheter och en incidentplan som går att visa upp. 1 280 kr/h exkl. moms.

  • Nuläge i klartext
  • Åtgärder, inte pärmar
  • Underlag att visa upp
  • Sedan 2015 i Stockholm
  • F-skatt & försäkring
För privatpersonerFör pensionärerFör företag i alla storlekar
Var
Hemma, på kontoret eller på distans i hela Stockholm
Svarstid
Svar samma dag, besök på plats samma vecka
Öppettider
Alla dagar 08–21
RUT-avdrag
50 % vid hembesök för privatpersoner och pensionärer

Boka en tekniker

Öppet alla dagar 08–21
Privatpersonefter RUT-avdrag
799 kr/tim
Pensionärefter RUT-avdrag
599 kr/tim
Företagexkl. moms
1 280 kr/tim
Se alla priser
  • Minst 2 timmar per hembesök, resa 500 kr inkl. moms
  • Fjärrsupport minst 30 minuter, ingen resekostnad

4,8 av 5 på Reco, 371+ omdömen

Från krav till fungerande skydd

Papper och dokument på ett skrivbord
Kartlägga nuläget

Datorer, konton, nätverk och molntjänster listas, tillsammans med vem som har adminbehörighet. Utan den listan går det inte att skydda något, och den är första frågan i nästan alla säkerhetsformulär.

Tvåfaktor och behörigheter

Tvåfaktor på alla konton, separata adminkonton och bort med användare som slutat. Det är de åtgärder som stoppar flest angrepp per investerad timme hos ett litet företag.

Backup som går att återställa

Säkerhetskopior med minst en kopia som inte kan ändras eller raderas av ett angripet konto, och ett återställningstest som visar hur lång tid det faktiskt tar att komma igång igen.

Uppdateringar och patchning

Datorer, servrar, brandvägg och nätverksutrustning hålls uppdaterade enligt en plan. Säkerhetsuppdateringar prioriteras och det dokumenteras vad som installerats och när.

Incidentplan på en sida

Vem ringer vem, vilka system stängs av och vem ansvarar för att anmäla i tid. En kort plan som alla hittar fungerar bättre än en pärm som ingen har öppnat.

Svara på kundens säkerhetsformulär

När en större kund ställer krav med hänvisning till NIS2 hjälper teknikern er att svara sakligt, utifrån vad som faktiskt finns på plats, och att åtgärda det som saknas.

Övrigt

Hittar du inte ditt problem? Vi löser de flesta IT-problem, hemma, på kontoret eller på distans. Berätta vad som krånglar, så hjälper vi dig.

Våra priser

Fast timpris. Du vet kostnaden innan vi börjar.

Privatperson

799kr per timme
efter RUT-avdrag, exkl. resa

IT-support på plats
799 kr/tim
IT-support på distans
799 kr/30 min
Nätverk, WiFi & kameror
799 kr/tim
Nätverkskablage
575 kr/tim
Se hela prislistan

Pensionär

Rabatterat

599kr per timme
efter RUT-avdrag, exkl. resa

IT-support på plats
599 kr/tim
IT-support på distans
599 kr/30 min
Pensionärsrabatt
ingår
Pensionärsavtal
krävs
Anhöriga kan betala
Se hela prislistan

Företag

1 280kr per timme
exkl. moms och resa

IT-support & drift
1 280 kr/tim
IT-support på distans
640 kr/30 min
Nätverk, WiFi & kameror
1 280 kr/tim
Supportavtal
från 270 kr/dator/mån
Se hela prislistan

Minst 2 timmar per hembesökResa 500 kr inkl. momsFjärrsupport minst 30 min, utan resaAlla priser

Omdömen från nöjda kunder i Stockholm

Fick hjälp att få ordning på krånglande router o wifi. Snabb och effektiv hjälp som samtidigt var både trevlig och informativ. Kan absolut rekommenderas!

Per Gunnar V., Reco

4,8

371+ omdömen på Reco

Läs alla omdömen
Sven N. Reco

Dragana löste uppgiften på ett smidigt, proffsigt och pedagogiskt sätt. Tack för det!

Frank William H. Reco

Tydliga, punktliga och väldigt trevliga. Snabb i svar och professionella i sitt arbete.

Från oro till åtgärdslista

  1. 1

    Nulägesgenomgång

    Ett besök där miljön gås igenom: konton, datorer, nätverk, backup och molntjänster.

  2. 2

    Prioriterad åtgärdslista

    Ni får en lista sorterad efter risk och insats, och en offert för de större stegen.

  3. 3

    Införande och underlag

    Åtgärderna införs och dokumenteras, så att ni kan visa kunder och tillsyn vad som har gjorts.

Vanliga frågor om NIS2 i Stockholm

Omfattas vårt företag av NIS2?

Som huvudregel omfattas medelstora och stora verksamheter i de sektorer som lagen räknar upp, till exempel energi, transport, hälso- och sjukvård, digital infrastruktur, IT-tjänster till andra företag och viss tillverkning. Gränsen går ungefär vid 50 anställda eller 10 miljoner euro i omsättning, men vissa verksamheter omfattas oavsett storlek. Den slutliga bedömningen gör ni med stöd av tillsynsmyndighetens vägledning eller en jurist.

Vi är för små för NIS2. Varför ställer kunden ändå krav?

Företag som omfattas måste hantera risker i sin leveranskedja, och det innebär att de ställer krav på sina leverantörer. Därför får även mindre företag säkerhetsformulär och avtalsklausuler med hänvisning till NIS2. Frågorna brukar handla om tvåfaktor, backup, uppdateringar och incidenthantering, alltså sådant som går att åtgärda praktiskt.

Vad är cybersäkerhetslagen?

Cybersäkerhetslagen är den lag som för in EU-direktivet i svensk rätt. Den ersätter lagen om informationssäkerhet för samhällsviktiga och digitala tjänster och omfattar betydligt fler verksamheter än den gjorde. Lagen ställer krav på riskhantering, incidentrapportering och ledningens ansvar. Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning.

Vilka NIS2-krav är viktigast i praktiken?

Direktivet räknar upp områden som riskanalys, incidenthantering, kontinuitet och backup, säkerhet i leveranskedjan, grundläggande cyberhygien och utbildning, kryptering, åtkomstkontroll och flerfaktorsautentisering. Ledningen ska godkänna åtgärderna och ha kunskap nog att förstå dem. Den tekniska delen av listan är där en IT-tekniker gör mest nytta.

Hur snabbt måste en incident rapporteras?

Enligt direktivet ska en betydande incident föranmälas samma dag, följas av en incidentanmälan inom 72 timmar och en slutrapport inom en månad. Vad som räknas som betydande och vart anmälan ska skickas framgår av svenska regler och myndighetens föreskrifter. En incidentplan med färdiga kontaktuppgifter gör att klockan inte springer ifrån er.

Kan ni göra oss NIS2-certifierade?

Nej, och det finns ingen sådan certifiering att köpa. NIS2 är en lag med krav, inte en stämpel. Det teknikern kan göra är att införa och dokumentera de tekniska åtgärderna så att ni står bättre rustade vid tillsyn eller när en kund ställer frågor. Juridiska tolkningar lämnas till jurister och myndigheten.

Är ledningen personligt ansvarig?

Lagen lägger ansvaret för cybersäkerheten på ledningen, som ska godkänna åtgärderna och se till att de genomförs, och som förväntas ha tillräcklig kunskap. Hur ansvaret ser ut i ert fall är en juridisk fråga. Teknikern kan däremot ta fram ett underlag i klartext som gör det lättare för ledningen att fatta beslut.

Var börjar ett företag med tio anställda?

Med det som ger mest skydd för minst arbete: tvåfaktor på alla konton, uppdaterade datorer, backup som är testad och en lista över vem som har adminbehörighet. Sedan en enkel incidentplan. Det går att införa stegvis utan att verksamheten stannar, och det är samma åtgärder som de flesta kunder frågar efter.

Hör av dig, vi finns nära digHittar du inte svaret? Ring oss, vi svarar samma dag.

Börja med nuläget

Boka en nulägesgenomgång på 08-400 117 26 eller online. Ta gärna med kundens säkerhetsformulär om ni har fått ett.

4,8 av 5 på Reco, 371+ omdömen

Rapporter med diagram på ett träbord

Vill du veta mer?

Här finns hela texten. Öppna bara det du är nyfiken på.

Mer informationGrundskyddet för hela företaget: virusskydd, brandvägg och säkra inställningar. Uppdateringar enligt plan, ett av de mest konkreta kraven i NIS2. Säkerhetskopior som …1 min läsning

Grundskyddet för hela företaget: virusskydd, brandvägg och säkra inställningar.

Uppdateringar enligt plan, ett av de mest konkreta kraven i NIS2.

Säkerhetskopior som tål ett angrepp och går att återställa på riktigt.

Så hjälper vi er med NIS2En tekniker kartlägger nuläget och genomför det praktiska som NIS2 och kundernas säkerhetsformulär kräver: tvåfaktor, uppdateringar, backup som går att återställa, behörigheter …1 min läsning

En tekniker kartlägger nuläget och genomför det praktiska som NIS2 och kundernas säkerhetsformulär kräver: tvåfaktor, uppdateringar, backup som går att återställa, behörigheter och en incidentplan på en sida som går att visa upp. 1 280 kr/tim exkl. moms.

TjänsteområdeDe tekniska åtgärderna bakom NIS2, införda och dokumenterade hos företag i alla storlekar. Nulägesgenomgång, tvåfaktor och adminkonton, backup med …1 min läsning
De tekniska åtgärderna bakom NIS2, införda och dokumenterade hos företag i alla storlekar. Nulägesgenomgång, tvåfaktor och adminkonton, backup med återställningstest, patchning, loggning, incidentplan, svar på kunders säkerhetsformulär, utbildning i nätfiske
Mer om tjänstenLagtext möter serverskåp Gäller NIS2 vårt företag? De flesta småföretag med några få till ett trettiotal anställda omfattas inte direkt av NIS2. …1 min läsning

Lagtext möter serverskåp Gäller NIS2 vårt företag?

De flesta småföretag med några få till ett trettiotal anställda omfattas inte direkt av NIS2. Men deras kunder gör det, och då rinner kraven nedåt. Plötsligt kommer ett formulär från en energibolagskund, ett vårdföretag eller en kommun med frågor om tvåfaktor, backup, incidenthantering och vem som har adminbehörighet. Andra verksamheter ligger i en sektor som lagen räknar upp och är osäkra på om storleken räcker för att omfattas. Gemensamt för båda är att rubrikerna i media låter dramatiska, medan själva arbetet till stor del handlar om grundläggande IT-säkerhet som borde finnas ändå.

Teknikern börjar med en genomgång av hur det ser ut i dag: konton, datorer, nätverk, molntjänster och säkerhetskopior. Resultatet blir en åtgärdslista sorterad efter risk och insats, med det som skyddar mest överst. Sedan införs åtgärderna, ofta i små steg så att arbetsdagen fortsätter som vanligt. Allt dokumenteras, så att ni kan svara på kundens frågor med fakta i stället för förhoppningar. Om ni omfattas av lagen och vad den kräver juridiskt bedömer ni med stöd av tillsynsmyndighetens vägledning eller en jurist. Teknikern levererar den tekniska delen, och säger tydligt var gränsen går.

  • Nuläge i klartext Vad som finns, vad som saknas och vad som är viktigast att göra först
  • Åtgärder, inte pärmar Tvåfaktor, backup och uppdateringar som fungerar i vardagen
  • Underlag att visa upp Dokumentation för kundernas säkerhetsfrågor och er egen riskhantering
Vad NIS2 betyder för ett mindre företag, och vilka IT-åtgärder som gör skillnadNIS2-direktivet är EU:s regelverk för cybersäkerhet i verksamheter som samhället är beroende av. Det ersätter det första NIS-direktivet och omfattar betydligt fler …4 min läsning

NIS2 i korthet

NIS2-direktivet är EU:s regelverk för cybersäkerhet i verksamheter som samhället är beroende av. Det ersätter det första NIS-direktivet och omfattar betydligt fler sektorer och fler företag. I Sverige genomförs det genom cybersäkerhetslagen. Verksamheter som omfattas delas in i väsentliga och viktiga, ska anmäla sig till tillsynsmyndigheten, hantera sina cyberrisker systematiskt och rapportera betydande incidenter. Ledningen bär ansvaret, och lagen ger möjlighet till sanktionsavgifter. Det här är en förenklad sammanfattning. För frågan om just ert företag omfattas, och hur, är tillsynsmyndighetens vägledning och vid behov en jurist rätt källa.

Lagtexten, vägledningen och status i Sverige

Namnet skrivs ibland NIS 2-direktivet, med mellanslag, men det är samma regelverk. Direktivets officiella beteckning är (EU) 2022/2555, och hela texten finns på svenska i EU:s rättsdatabas EUR-Lex. Den som vill läsa själv hittar de tio riskhanteringsåtgärderna i artikel 21, och det är den artikeln de flesta säkerhetsformulär bygger på. ENISA, EU:s cybersäkerhetsbyrå, ger ut tekniska vägledningar kopplade till NIS2 som är användbara även för den som inte omfattas. Status i Sverige är att direktivet har förts in genom cybersäkerhetslagen, efter att tidsfristen inom EU gick ut i oktober 2024. Vilken myndighet som har tillsyn över er beror på sektor, och det är den myndighetens föreskrifter som styr detaljerna.

Varför småföretag påverkas ändå

Den som omfattas av NIS2-direktivet måste ta hänsyn till säkerheten hos sina leverantörer. Det betyder att en redovisningsbyrå med en kommun som kund, en underleverantör till ett energibolag eller en IT-konsult som har inloggning hos en vårdgivare kan få frågor de aldrig fått förut. Formulären ser olika ut men frågorna liknar varandra. Har alla tvåfaktor? Testas backupen? Hur snabbt installeras säkerhetsuppdateringar? Vem tar bort behörigheter när någon slutar? Finns en plan för incidenter? Ett ärligt nej på några av dem är vanligt, och det går att ändra.

Från lagkrav till konkreta IT-åtgärder

  • Åtkomstkontroll: tvåfaktor på alla konton, separata konton för administration och en rutin för när anställda börjar och slutar.
  • Kontinuitet: backup enligt principen tre kopior, två medier, en utanför huset, varav en som inte kan raderas från nätverket, plus ett återställningstest.
  • Cyberhygien: uppdateringar enligt plan, skydd mot skadlig kod och datorer som hanteras centralt, till exempel med Microsoft Intune.
  • Incidenthantering: loggar som sparas tillräckligt länge och en plan som säger vem som gör vad.
  • Leveranskedjan: en lista över vilka leverantörer som har åtkomst till era system.
  • Utbildning: en genomgång av hur nätfiske och fakturabedrägerier ser ut i dag.

Så går en nulägesgenomgång till

Genomgången följer samma spår som de flesta säkerhetsformulär, fast med verkliga svar. I Microsoft 365 kontrolleras om tvåfaktor är påslaget för alla, vilka som har administratörsroller, om äldre inloggningsmetoder som kringgår tvåfaktor fortfarande är tillåtna och hur länge loggarna sparas. På datorerna kontrolleras versionen av Windows eller macOS, om disken är krypterad med BitLocker eller FileVault och om användarna är lokala administratörer. I nätverket granskas brandvägg och router, att gästnätet är skilt från kontorets och hur fjärråtkomst är ordnad. För backupen ställs tre frågor: vad säkerhetskopieras, var hamnar kopian och när återställdes något senast. Till sist listas leverantörer som har åtkomst till era system. Resultatet blir en lista med varje punkt markerad som klar, delvis klar eller saknas, och en uppskattning av vad det tar att åtgärda.

Brister vi ofta hittar hos småföretag

Ett gemensamt administratörskonto som flera känner till. Konton för anställda som slutade för ett år sedan och fortfarande fungerar. En backup som aldrig har återställts på prov, och som visar sig sakna den viktigaste mappen. En router vars programvara inte uppdaterats sedan den monterades. Alla användare som lokala administratörer på sina datorer, vilket gör att skadlig kod får fritt fram. Ingen av bristerna är svår att åtgärda, men tillsammans är de precis det som säkerhetsformulären letar efter.

Det här kan ni göra själva redan nu

  • Gå igenom listan över användare i Microsoft 365 och stäng konton för personer som slutat.
  • Kontrollera att tvåfaktor är påslaget för alla, inte bara för de flesta.
  • Be den som sköter backupen att återställa en enda fil från förra månaden, och se hur lång tid det tar.
  • Skriv ned vem som ska ringas om datorerna slutar fungera en måndagsmorgon.

Vad som påverkar priset, och var gränsen går

Tiden beror på antalet användare, datorer och system och på hur mycket som redan finns på plats. Ett kontor med tolv anställda i Microsoft 365 och en molnbackup är ett mindre jobb än ett företag med egen server, flera kontor och äldre nätverksutrustning. Efter nulägesgenomgången får ni därför en offert för de större stegen. Teknikerns roll är den tekniska: att införa, dokumentera och förklara. Lagtolkning, avtal och anmälan till myndigheten ligger hos er, med stöd av jurist och tillsynsmyndighet där det behövs.

Gäller det något annat? Skriv problemet med egna ord.