Mer e-postutrymme för Telia-adress via Google
Utmaningen
När Telia mail försvinner och krymper på utrymmesfronten märks det snabbt i vardagen. Kunden söder om Stockholm hade en Telia e-postadress med begränsat lagringsutrymme – och en inkorg som ständigt behövde rensas för att nya mejl överhuvudtaget skulle komma fram. Att radera e-post för att kunna ta emot e-post är ungefär lika roligt som det låter. Många med Telia e-post känner igen scenariot: man har haft sin e-postadress i åratal, allt funkar – tills brevlådan plötsligt är full. Standardutrymmet i Telia e-post räcker helt enkelt inte för alla, och att byta adress känns som att byta identitet. Och när min e-post slutar ta emot meddelanden blir vardagen trasslig fort. Kunden ville behålla sin adress men få en lösning med ordentligt svängrum – inte ännu en tillfällig rensning.
Vår lösning
Vi konfigurerade e-posten så att Google fick agera e-postserver åt adressen. Det gav rejält mycket mer lagringsutrymme än den tidigare begränsade lösningen hos Telia – men kunden kunde fortsätta använda sin gamla Telia e-postadress precis som förut, både för att skicka och ta emot. Ny motor under huven, samma välbekanta registreringsskylt. Tekniskt handlar det om att styra adressen mot en modern e-postserver i stället för Telias mailserver, och se till att inställningarna stämmer överallt – i datorn, i mobilen och i kundens e-postapp. För många är det här en ögonöppnare: man behöver inte välja mellan sin gamla adress och modern teknik. Man kan ha båda. Och visst, den som vill kan skaffa e-post gratis – det finns gratis e-post att skapa på en eftermiddag – men den som redan har en adress som alla kontakter känner till gör klokt i att behålla den och uppgradera det som ligger bakom i stället. En säker e-postlösning med gott om utrymme, rätt inställd, är dessutom betydligt trevligare än att vara ständigt rensa.
Resultatet
Kunden fick gott om utrymme i inkorgen och slipper rensa brevlådan var och varannan vecka. Telia-adressen lever kvar som vanligt – men nu med en lösning bakom som rymmer både dagens och morgondagens meddelanden. Behöver du hjälp med e-post, oavsett om det gäller Telia mail-support, knepiga inställningar eller en inkorg i kronisk kris? Vi kommer hem till dig i hela Stockholm med omnejd och redar ut det – inklusive spamfilter, om du vill blockera oönskad mail på vägen.
Vanliga frågor
Min Telia-inkorg är full – kan ni ge mig mer utrymme utan att jag byter adress?
Ja, precis som i det här caset. Vi kan konfigurera din e-post så att en modern e-postserver med stort utrymme sköter jobbet bakom kulisserna – du behåller din Telia-adress för både utskick och mottagning.
Behöver jag skaffa en ny e-postadress?
Nej, oftast inte. Att behålla adressen alla känner till och uppgradera tekniken bakom är nästan alltid smartare än att skapa en ny e-post och meddela varenda kontakt.
Kan jag ha min e-post i både datorn och mobilen?
Ja – vi ställer in din e-postapp på telefonen och e-postprogrammet på datorn med samma inställningar, så att inkorgen ser likadan ut överallt.
Kan ni hjälpa mig blockera skräppost?
Ja. Vi ställer in spamfilter och visar hur du blockerar oönskad mail, så att inkorgen håller sig ren även framöver.
Kommer ni hem till mig och fixar e-posten?
Ja, vi gör hembesök i hela Stockholm med omnejd. Ring eller boka tid online – de flesta e-postproblem löser vi på plats vid första besöket.
Behöver du liknande hjälp?
Vi hjälper privatpersoner och företag i hela Stockholm – snabbt, personligt och prisvärt.
Boka tid →