Kundcase inom Dator och Windows

Kundcase om datorer och Windows – se hur Min Datorsupport hjälpt kunder i Stockholm med allt från långsamma datorer och uppdateringar till virus och krascher.

Uppdrag inom Dator och Windows

Låst ute från Windows 10 – 20 år av foton räddade i Spånga

Låst ute från Windows 10 – 20 år av foton räddade i Spånga

10 sep 2026·Dator och Windows·Spånga·Tobias

Genom det nya kontot fick kunden tillbaka allt som låg på det låsta kontot – bland annat ungefär tjugo år av fotografier.…

Läs case
Wifi-förstärkare gav äldre dator stabilt nätverk i Vagnhärad

Wifi-förstärkare gav äldre dator stabilt nätverk i Vagnhärad

10 sep 2026·Dator och Windows·Vagnhärad·Rahmati

Datorn fick en stabil nätverksanslutning, och kunden slapp helt att dra ny kabel mellan router, accesspunkt och switch. Önskemålet var i grunden…

Läs case
MS Teams – Inget ljud & bild

MS Teams – Inget ljud & bild

14 aug 2026·Dator och Windows·Bromma·Henrik

Efter omstarten kunde Windows spela upp ljud igen, exempelvis via Youtube, och i Microsoft Teams fungerade både ljud och mikrofon ihop med…

Läs case
Export och utskrift av SMS och iMessage till USB

Export och utskrift av SMS och iMessage till USB

6 aug 2026·Dator och Windows·Farshad

Kunden fick sina SMS och iMessage sparade på USB-minne i ett format som är lätt att läsa, söka i och använda vidare.…

Läs case
Inställning av automatisk samtalsinspelning på Galaxy-telefon

Inställning av automatisk samtalsinspelning på Galaxy-telefon

6 aug 2026·Dator och Windows·Söder om Stockholm·Farshad

Kunden kom igång med samtalsinspelningen på sin Galaxy-telefon under samma besök – automatisk, korrekt inställd och redo att användas direkt. Telefonen gör…

Läs case
Felsökning av långsam dator och överföring till ny dator

Felsökning av långsam dator och överföring till ny dator

5 aug 2026·Dator och Windows·Kungsholmen·Farshad

Den gamla datorn gick inte att rädda – men allt innehåll gjorde det. Kundens filer och inställningar flyttade tryggt över till den…

Läs case
Säkrad backup från Time Machine till iCloud

Säkrad backup från Time Machine till iCloud

3 aug 2026·Dator och Windows·Kungsholmen·Farshad

Kunden fick en tryggare backuplösning där viktiga originalfiler och bilder nu säkerhetskopieras till iCloud – löpande, automatiskt och utan ett enda knapptryck…

Läs case
Räddning av lokala filer och återställning av dator

Räddning av lokala filer och återställning av dator

31 jul 2026·Dator och Windows·Stockholm City·Farshad

Kunden fick tillbaka alla viktiga filer och en fräsch, nyinstallerad dator att logga in i igen. Inga förlorade dokument, ingen panik, bara…

Läs case

Kundcase: Dator och Windows

Windows-datorer kan krångla på många sätt: långsam uppstart, uppdateringar som fastnar, program som kraschar eller virus som tagit sig in. Här samlar vi case där vi har fått vardagsdatorer att fungera igen – från rensning och optimering till felsökning av drivrutiner och systemfel. Ofta räcker ett noggrant genomarbetat besök för att datorn ska kännas som ny igen. Läs också våra sidor om Windows-support och vad du gör när datorn blivit långsam, eller boka hjälp direkt.

När vi felsöker en dator börjar vi alltid med vad som faktiskt händer, inte vad man tror är fel. Många problem som känns stora – en dator som tar tio minuter att starta eller program som hänger sig – beror ofta på full lagring, för många autostartprogram eller uppdateringar som fastnat halvvägs. Vi går igenom systemet metodiskt: rensar, uppdaterar, kontrollerar disk och minne och ser till att säkerhetsuppdateringar verkligen installeras. Är datorn några år gammal kan en uppgradering till SSD eller mer minne ge den flera nya år, och vi säger alltid när en uppgradering är värd pengarna och när den inte är det. Misstänker du skadlig kod hjälper vi till att rensa datorn på virus och säkra den efteråt. Ring 08-400 117 26 – vi hjälper både privatpersoner och företag.