IT-support privatpersoner

Arbetar du hemifrån permanent eller tillfälligt? Du kanske rentav har blivit beordrad av din arbetsgivare att stanna hemma och arbeta under en specifik tidsperiod eller på lite längre sikt? Den första tanke som i sådana fall slog dig var förmodligen varifrån du egentligen ska jobba. Tanken har kanske även slagit dig vad du ska göra om saker och ting inte fungerar som de ska. Du behöver dock inte oroa dig – det finns IT-support för privatpersoner att få på samma sätt som företag kan köpa in liknande tjänster.

800 kr i timmen för privatpersoner och 1280 kr i timmen för företag. Längre ner på sidan går vi igenom hur du kan förbereda dig för att arbeta på distans och vad du bör tänka på mm.

Behöver du IT-Support hemma eller på kontoret? Boka hjälp nedan!

08 400 117 26
Kontakt@mindatorsupport.se

Boka tid - klicka här

IT-support för privatpersoner som arbetar hemifrån

Det är av förklarliga skäl enklare för personer som utför sitt arbete med hjälp av en dator att vid behov arbeta hemifrån. Samtidigt blir det också allt enklare att arbeta på distans och distansarbete är ett fenomen som sprider sig till fler och fler branscher. I takt med att vi får snabbare internetuppkopplingar samt mer prisvärda och kapabla uppkopplade enheter, möjliggörs det för ett större antal individer att utföra sina vardagliga uppgifter inklusive sina arbeten oavsett geografisk position.

För vissa personer är det inte den logistik som är förenad med att arbeta hemifrån som utgör den stora utmaningen. Det är istället det dagliga arbetslivet som upplevs som utmanande, och många känner sig dessutom utelämnade och hjälplösa när de inte längre har tillgång till företagets IT-avdelning och den kompetens som denna hyser. Men den goda nyheten är alltså att IT-support för privatpersoner numera går att få, och med hjälp av denna assistans kan tröskeln till att jobba hemifrån sänkas ytterligare.

Få handfast hjälp och fler råd än att starta om datorn

Alla som vid något tillfälle har varit i kontakt med en distansbaserad Itsupport för privatpersoner vet vilken lösning som vanligtvis föreslås: att du ska stänga av och sedan sätta på enheten igen. Detta har till och med kommit att bli något av ett skämt inom IT-branschen. För vem behöver egentligen komma i kontakt med en kundtjänst när det räcker att leta reda på strömknappen? Men faktum är att det är förvånande ofta som denna lösning faktiskt fungerar.

Ta bara Microsofts ökända blåskärm som ett exempel. När den lyser ilsket blått drabbas sannolikt många av panik och tar kontakt med en IT-support för privatpersoner. För när denna dyker upp på din bildskärm har operativsystemet Windows slutat att fungera. Och att då starta om datorn brukar vanligtvis vara precis den åtgärd som krävs.

Ibland kan det dock hända att hela systemet hänger sig eller att ett visst program gör detta. Du kan då inte göra något annat än att stirra dig blind på den lilla ikon som du i vanliga fall använder för att starta om din dator. Ingenting kommer hända när du trycker på denna. Då är det enda som fungerar ett tvångsavslut.

För att framkalla ett sådant abrupt avslut trycker du på CTRL + ALT + Delete om du använder Windows. Rör det sig istället om en Mac är det som krävs att du trycket på Option, Command och Esc. Om detta inte fungerar kan du alltid tvinga fram en nedstängning av datorn genom att på Mac trycka på Command + Control + Option + strömknappen. På PC kan du istället åstadkomma en sådan genom att hålla nere strömknappen så länge som krävs för att datorn ska stängas av.

Men det är långt ifrån alla gånger som detta enkla knep är tillräckligt. Därför är behovet av mer handfast IT-support för privatpersoner som arbetar hemifrån stort.

Så gör du dig redo att arbeta hemifrån

När du är i färd med att förvandla din bostad till en arbetsplats behöver du egentligen inte mycket mer än en dator och en mobiltelefon. Du kanske inte ens behöver telefonen om du har vad som krävs för att ringa samtal över internet. Men på ett eller annat sätt kan du behöva göra dig tillgänglig och få möjlighet att kommunicera online. Om inte annat är detta nödvändigt om du får behov av IT-support för privatpersoner via telefon eller på plats i din bostad (du behöver trots allt kunna boka ett sådant hembesök).

Behov av stabil och snabb uppkoppling

Du kanske har fått tillgång till en bärbar dator via din arbetsplats, eller så har du redan en laptop hemma som du kan använda. Oavsett vilket står datorn i centrum när det kommer till arbete på distans. Men detta är inte i sig tillräckligt – du behöver även ha en stabil och bra uppkoppling mot internet. Detta är någonting som idag finns i de allra flesta svenska hem, men du kanske får problem med ditt bredband eller behöver hjälp med att komma igång. Även i ett sådant fall är det bra att känna till att det går att få hjälp genom IT-support för privatpersoner.

Beställ IT-support för privatpersoner för att få hjälp med uppkopplingen

Som vi redan har varit inne på är det viktigt att du har en snabb och stabil uppkoppling mot internet när du arbetar hemifrån. Detta för att din dator på bästa sätt ska kunna hantera videosamtal och köra de programvaror som krävs för ditt arbete. Det i sig ökar dessutom behovet av IT-support för privatpersoner såvida du inte själv är väldigt tekniskt lagt.

För det vore en sak om det bara hade använt din dator för ditt eget nöje, men när du använder den för att arbeta ställs högre krav. Och dessutom kan belastningen i nätverket bli väldigt hög om du inte är ensam hemma utan även bor tillsammans med andra personer som nyttjar internetuppkopplingen samtidigt som du arbetar.

Det kan då vara hög tid att överväga en uppgradering av hårdvaran. För nyare routrar erbjuder bland annat möjligheten att använda två bandbredder på en och samma gång: 2,4 Ghz och den snabbare 5 Ghz-frekvensen. Den senare har mindre störningar då den inte är lika vanligt förekommande, vilket innebär att du konkurrerar med färre enheter om WiFi-signalen.

För hjälp med att ställa in rätt bandbredd och kanaler i det trådlösa nätverket kan du erhålla IT-support för privatpersoner. Supportpersonalen kan även hjälpa dig att optimera ditt nätverk på andra sätt för att åstadkomma ett mer stabilt och snabbare nätverk med högre surfhastighet.

Uppdatera ditt system och anslut till företagets server

När du väl är ansluten till internet är det bara att börja arbeta. Vissa företag ger sina anställda tillgång till ett virtuellt privat nätverk (VPN). Detta är någonting som ger en förhöjd säkerhet. Via ett VPN kan du nämligen ansluta till en dator, smartphone eller annan slags enhet via ett delat eller publikt nätverk med samma höga säkerhet som om du hade anslutit till ett privat nätverk.

VPN-tjänster är ofta relativt enkla att komma igång med, men om du skulle stöta på problem då du försöker ansluta kan du med fördel ta hjälp. Företag som tillhandahåller IT-support för privatpersoner är generellt sett duktiga på denna typ av tjänster och kan sannolikt hjälpa dig att anluta till företagets virtuella privata nätverk.

Särskilt viktigt med säkerheten om du inte ansluter via ett VPN

Om du inte har ett VPN att ansluta till vilar hela ansvaret för säkerheten på dina axlar. Detta är ett stort ansvar att ha som anställd, och det är viktigt att du säkerställer att ditt operativsystem är uppdaterat. Du bör även köra den allra senaste versionen av ditt antivirusprogram och se till så att all mjukvara i övrigt också är uppdaterad.

Det är också att rekommendera att du använder ett modernt operativsystem. Om du fortfarande kör Windows 7 bör du uppgradera ditt system till en nyare version. Microsoft har nämligen slutat stödja Windows 7, vilket innebär att systemet är särskilt känsligt för nätattacker. Detta är någonting som cyberbrottslingar är väl medvetna om och försöker utnyttja, särskilt i dessa tider då fler än vanligt arbetar på distans.

Även när det kommer till installation av säkerhetsuppdateringar och andra mjukvaruuppdateringar går många vanliga datoranvändare bort sig. Om du känner dig osäker på hur du ska gå tillväga för att installera denna typ av uppdateringar, gör du bäst i att ta hjälp av proffs på området. Sådan hjälp får du genom att köpa tjänsten IT-support för privatpersoner av en lämplig leverantör.

Avsätt tid för virtuell socialisering

Socialisering är en av få funktioner som du kan få tillgång till genom en tjänst som IT-support för privatpersoner. Men när du arbetar hemifrån är det viktigt att du avsätter tid för socialisering, om än virtuell sådan. För det är knappast hälsosamt att sitta helt själv i bostaden dagarna i ända med endast växter och eventuella husdjur som enda sällskap. Det är just på denna punkt som arbete på distans skiljer sig som mest åt från traditionellt kontorsarbete. Som tur är har du dock möjlighet till virtuell socialisering på nätet.

Få hjälp med IT-Support i hemmet eller på företaget

Vår förhoppning är att du med hjälp av ovanstående information vågar ta steget till att arbeta hemifrån likt miljontals andra yrkesverksamma runtom i världen. Det viktigaste verktyget är vetskapen att du inte är ensam utan att IT-support för privatpersoner finns att få. Du behöver således inte känna dig utelämnad till tekniken och dess brister och utmaningar.

Boka en tid med oss och få datahjälp i hemmet eller på ert företag.

08 400 117 26

Kontakt@mindatorsupport.se